myElpedison

Elpedison S.A.

Informácie o aplikácii

Elpedison ponúka svojim zákazníkom široké portfólio online služieb, ktoré im uľahčujú každodenný život.

Konkrétne platforma služieb myElpedison ponúka:

- Služba „Na prvý pohľad“, v rámci ktorej sa zákazníkovi zobrazí zoznam hotovosti podieľajúcej sa na platbe, ako aj celková suma dlhovanej spoločnosti Elpedison. Zákazník bude tiež môcť uskutočniť platbu na splatenie celkovej dlžnej sumy.
- Služba "Moje počítadlá", ktorá umožňuje zákazníkovi vidieť základné informácie o všetkých jeho počítadlách a tiež si vybrať meradlo, ktoré si chce prezrieť a navigovať.
- Služba „Vidím svoj účet“, prostredníctvom ktorej zákazník vidí všetky účty za elektrinu, ako aj okamžite a rýchlo dostáva svoj bežný účet. Zákazník bude môcť vidieť aj históriu platieb každého svojho merača.
- Služba „Zaplatiť online“, ktorá umožňuje okamžitú a rýchlu platbu účtu, elektronicky, v úplne bezpečnom prostredí. Zákazník bude môcť vidieť aj platby uskutočnené za posledných 5 dní prostredníctvom platformy myElpedison.
- Služba "Počítam svoju spotrebu", ktorá ponúka zákazníkovi možnosť elektronicky zadávať stavy svojho elektromera.
- Služba „Moja spotreba“, ktorá pomocou konkrétnych grafov zobrazuje vývoj spotreby zákazníka v čase, či už v kWh alebo v eurách. Služba zobrazí aj zoznam posledných 12 indikácií nezávislého pôvodu (Zákaznícke meranie alebo HEDNO).
- Služba „myElpedison Profile“, prostredníctvom ktorej môže zákazník meniť jednotlivé prvky profilu využívania služieb myElpedison.
- Služba „Odoslať účet“, kde si zákazníci, ktorí doteraz svoj účet dostávali na fyzickú adresu, budú môcť aktivovať službu ebil.
- Služba „Moje osobné údaje“, kde si klient môže upraviť konkrétne údaje, ktoré sa ho týkajú.
- Služba „Osobné správy“, prostredníctvom ktorej môže zákazník dostávať priame osobné správy od Elpedison.
- Služba "Moje novinky", kde sa zákazník môže dozvedieť najnovšie správy Elpedison.
- Služba „Na mojom názore záleží“, kde bude môcť zákazník hodnotiť, ako aj podávať pripomienky k svojim skúsenostiam zo služieb myElpedison.
- Služba „Často kladené otázky“, prostredníctvom ktorej môže zákazník nájsť najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa zákazníkov Elpedison.

Pre viac informácií a/alebo komentárov nás môžete kontaktovať telefonicky na čísle 18128 alebo e-mailom na [e-mail].

Novinky

- Αίτημα μετακόμισης: Υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή
- Νέα παροχή: Εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας για ρεύμα ή φυσικό αέριο, γρήγορα και απλά
- Βελτιώσεις μηνυμάτων: Πιο ξεκάθαρη καθοδήγηση στα βασικά βήματα της διαδικασίας