Aplikácia na odosielanie správ Breezeway umožňuje prevádzkovateľom krátkodobých a dovolenkových prenájmov automatizovať komunikačné programy pre hostí a poskytovať viac služieb počas celého pobytu. Nástroje na odosielanie správ Breezeway, určené pre poskytovateľov pohostinstiev, uľahčujú odosielanie hromadných správ, riešenie interných problémov, zdieľanie aktualizácií stavu služieb údržby a concierge a ponúkajú hosťom predĺženie pobytu, ak medzi rezerváciami existujú medzery.
So správou Breezeway Messaging môžete:
Automatizujte komunikáciu pomocou obojsmerných SMS
Ľahko komunikujte tam a späť s hosťami počas celého pobytu pomocou svojho firemného telefónneho čísla a podeľte sa o aktuálne informácie o opravách údržby, dodávke bielizne, vlastnej službe concierge atď.
Posielajte správy viacerým hosťom naraz
Kontaktujte viac príjemcov naraz pomocou filtrov, ako je dátum príchodu, dátum odchodu, poloha, poskytnuté vybavenie a ďalšie. Potom pomocou analytiky správ sledujte a zlepšujte svoju proaktívnu komunikáciu s hosťami.
Monitorujte konverzácie prostredníctvom jedného centrálneho portálu
Konsolidujte všetky svoje správy do jedného ľahko použiteľného rozhrania a získajte viditeľnosť pre ľahké monitorovanie, označovanie, triedenie a odpovedanie na textové správy od hostí.
Zvýšte dodatočné výnosy pomocou ponúk „predĺženia pobytu“
Automaticky rozpoznajte medzery, aby ste svojim odchádzajúcim a prichádzajúcim hosťom ponúkli možnosť predĺžiť si pobyt a vyplniť túto medzeru v noci. Budete prinášať väčšiu hodnotu pre svojich klientov a vytvárať ďalšie príjmy.
Aktualizované
18. 12. 2024