TNT Italia, bezplatná aplikácia, ktorá vám umožní kedykoľvek spravovať vaše zásielky. Či už musíte odosielať alebo prijímať, TNT Italia je ideálnym nástrojom na správu zásielky na cestách.
Pozrime sa podrobne na prítomné funkcie.
PRÍSTUP
V úvodnej obrazovke sa okrem možnosti sledovania zásielky navrhuje dvojité menu: „Odoslať“ a „Prijať“. Aby sme vás nasmerovali na najužitočnejšie funkcie na základe toho, ako používate naše služby.
HĽADAŤ ZÁSIELKY
Použite číslo nákladného listu, referenciu odosielateľa alebo naskenujte čiarový kód na prepravnom doklade predtým, ako nám zveríte zásielku: za pár sekúnd budete vedieť, kde sa váš tovar nachádza, kamkoľvek je určený, do Talianska alebo do zahraničia.
Každá vyhľadaná zásielka bude zaradená do "Moje zásielky", aby ste ju mohli ľahko získať vždy, keď si ju budete chcieť skontrolovať.
Môžete sa tiež rozhodnúť dostávať upozornenia na zásielky, ktoré považujete za najdôležitejšie. Vždy, keď dôjde k zmene v priebehu zásielky, TNT Italia vás bude informovať. Budete môcť zdieľať stav zásielky so záujemcami a tiež vytvoriť zoznam obľúbených.
KDE SME
Všetko, čo potrebujete, je systém GPS vášho smartfónu alebo tabletu, aby ste našli najbližšiu pobočku FedEx alebo FedEx Location, cestu k nám, dopravné informácie, verejnú dopravu a časy cestovania. Alebo si vyberte miesto v celom Taliansku: ukážeme vám naše najbližšie zariadenia. Budete si tak môcť vybrať, kam poslať svoje zásielky do Fermo Deposito.
ZANECHAŤ OZNÁMENIA
Ak na ceste domov nájdete pohľadnicu „Oznámenie o odchode“ alebo dostanete textovú správu o tom, že sme nemohli doručiť zásielku, pretože príjemca nebol prítomný na našom priechode, môžete túto funkciu použiť na:
Požiadajte o doručenie na pobočku FedEx alebo na najbližšiu pobočku FedEx (aby ste si mohli tovar vyzdvihnúť kedy a ako chcete)
Objednajte si doručenie na rovnakú adresu do 3 pracovných dní
Dohodnite si doručenie na novú adresu (vždy do 3 pracovných dní)
VÝBER KNIHY
Ak chcete požiadať o domáci odber zásielky určenej do Talianska alebo zahraničia (dovozné zásielky sú vylúčené), využite našu aplikáciu. Vyzdvihnutie si môžete zarezervovať v ten istý deň alebo na nasledujúci deň nepresahujúci mesiac.
SERVISNÉ UPOZORNENIE
Byť vždy informovaný a aktuálny o dostupnosti našich služieb v prípade udalostí, demonštrácií, štrajkov alebo prírodných katastrof.
UVOĽNENIE ZÁSOB
Keď je zásielka uložená na sklad, dostanete e-mailom oznámenie, ktoré vám ponúka rôzne spôsoby opätovného doručenia. Prostredníctvom našej aplikácie nám za pár sekúnd môžete povedať, aké riešenie preferujete: doručenie na rovnakú adresu, doručenie na novú adresu, vrátenie odosielateľovi, zničenie tovaru.
DODACIA LEHOTA
Zadajte miesto odoslania a príchodu vašej zásielky. Od chvíle, keď ich zveríte nášmu kuriérovi, budete vopred vedieť, ako skoro doručíme vaše vnútroštátne zásielky.
Táto aplikácia vám tiež umožňuje poznať služby dostupné pre každé miesto príchodu: 10:00 a 12:00 Express pre garantované dodávky v čase uvedenom službou. Express a Economy Express pre doručenie počas pracovnej doby.
Aktualizované
16. 10. 2023