Táto aplikácia je určená na použitie technikmi menovanými spoločnosťou STEM, ktorí boli vyškolení v používaní a údržbe zariadení STEM.
Prostredníctvom technológie BLE (Bluetooth Low Energy) je možné sa pripojiť k produktom SHERPA a O3Z-Tech a aktualizovať tak poslednú verziu firmvéru.
Týmto spôsobom STEM zaisťuje maximálnu efektívnosť a spoľahlivosť svojich produktov vďaka neustálemu vylepšovaniu interným oddelením výskumu a vývoja.
Postup aktualizácie je jednoduchý a asistovaný. Toto umožňuje operátorovi jednoduchým spôsobom aktualizovať firmvér.