■ Informácie o chybách vyskytujúcich sa pri používaní aplikácie
1. Informácie o chybách pri prihlásení a platbách
- Zákazníci, ktorí majú problémy s funkciou prihlásenia do aplikácie Lotte Cinema alebo s platbou, môžu získať rýchle a podrobné pokyny kontaktovaním zákazníckeho centra (1544-8855) s ID Lotte Cinema, informáciami o zariadení, dátumom výskytu a konkrétnym javom.
2. Informácie o chybe aktualizácie aplikácie alebo inštalácie
- Kvôli chybám v samotnom obchode Google Play nemusia aktualizácie aplikácií alebo počiatočná inštalácia prebiehať správne.
- Odstráňte údaje a vyrovnávaciu pamäť v časti [Nastavenia - Aplikácie - Obchod Google Play - Úložisko] na svojom mobilnom telefóne a skúste to znova.
3. Iné záležitosti
- Pre pohodlné používanie mobilnej aplikácie Lotte Cinema ju odporúčame nainštalovať v prostredí Android OS 8.1 alebo novšom.
- Ak sa pri používaní aplikácie vyskytnú nejaké problémy, kontaktujte zákaznícky servis na čísle 1544-8855.
* Neustále posilňujeme a monitorujeme bezpečnosť, aby sme ochránili informácie našich zákazníkov a zabezpečili bezpečné používanie aplikácie, preto ju používajte s dôverou.
■ Úvod do hlavných funkcií
1. Nová hlavná obrazovka
- Pomocou video obsahu môžete jednoduchšie kontrolovať informácie o filme
- Informácie o S deťmi, Lotsi Picks, Lotsipple a Filmy na prvý pohľad!
2. Okamžitá rezervácia
- Zarezervujte si filmy, ktoré chcete vidieť, podľa kina a časového úseku
3. Baropopcorn
- Objednajte si cez mobilný telefón bez čakania v rade a rýchlo vyzdvihnite
4. Výhody podujatia
- Veľa vecí na videnie a zábavu! Rôzne výhody na účasť a užívanie si
5. Lístok Baro
Pozerajte filmy pohodlnejšie s mobilnými lístkami! Lístky a parkovacie preukazy sú tiež pohodlne dostupné.
■ Prístup k informáciám o povoleniach
1. Požadované prístupové práva
– História zariadení a aplikácií: Oprava chýb a zlepšenie použiteľnosti
2. Voliteľné prístupové práva
- Upozornenia: Vyberte, či chcete dostávať upozornenia na dôležité udalosti a výhody
- Informácie o polohe: Vyberte, či chcete použiť kino v blízkosti (rezervácia vstupeniek, okamžitý popcorn)
- Fotoaparát: Prístup pri čítaní informácií o kóde QR/čiarovom kóde, vyberte, či chcete použiť nahrávanie súboru s fotografiou alebo videom pri dopyte 1:1
- Fotografie, médiá, súbory: Nahrajte fotografie a videá pri dopyte 1:1 do zákazníckeho centra, vyberte, či ich chcete použiť pri prihlásení (odosielanie informačných správ push)
- Adresár: Vyberte, či chcete darovať lístky do mojej kupónovej schránky alebo použiť darčekové darčeky v obchode
* Aj keď nesúhlasíte s voliteľným prístupovým povolením, môžete službu používať s výnimkou funkcií povolenia.
* Ako zmeniť prístupové práva: Nastavenia mobilného telefónu > Lotte Cinema