Cestujte elegantne a bezpečne, keď viete, že vaše práva cestujúcich sú chránené novou mobilnou aplikáciou FlySmart.
Komisia pre leteckú dopravu v Malajzii (MAVCOM) je hrdý na to, že ešte viac rozšíri vaše skúsenosti s cestovaním zavedením mobilnej aplikácie FlySmart. Vytvorte si zákaznícky účet s Mavcom jednoduchým zadaním e-mailovej adresy, mena a telefónneho čísla ** a jednoducho cestujte s tým, že vaša ochrana práv je len dotykovou obrazovkou! *
Registráciou v aplikácii FlySmart budú cestovatelia môcť podať sťažnosti * spoločnosti Mavcom ohľadom akýchkoľvek nezrovnalostí súvisiacich s leteckou dopravou, nedodržiavaním alebo porušovaním pravidiel, ktoré sa vyskytujú počas leteckých výletov, s možnosťou okamžite prilepiť fotografie a priložiť dokumenty k vašim prehľadom posilniť váš prípad. Dostávajte upozornenia, keď sťažnosti prebiehajú od začiatku až po rozlíšenie a sledujte sťažnosti v reálnom čase pomocou zoznamu histórie prípadov.
Zostávajte aktuálne informácie o cestovaní, ako sú národné prerušenia letov, prelomenie cestovných správ a ďalšie významné cestovné udalosti tým, že dostanete spravodajské vysielanie priamo do vašej aplikácie FlySmart. Pomocou odkazov, ktoré umožňujú prístup k webovým stránkam FlySmartu a stránke Facebook, ktoré sú v aplikácii ľahko dostupné, sú informácie o právach cestujúcich okamžite prístupné na dosah ruky. *
Stiahnite si a nainštalujte mobilnú aplikáciu FlySmart a cestujte smart s FlySmart!
* Pripojenie k internetu je vždy potrebné
** Vaše osobné údaje budú použité výlučne pre správu sťažností spoločnosti Mavcom.
** Prečítajte si prosím upozornenie o ochrane osobných údajov na adrese https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/