50 tis.+
Stiahnuté
Hodnotenie obsahu
Pre všetkých
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky

Informácie o aplikácii

Cestujte elegantne a bezpečne, keď viete, že vaše práva cestujúcich sú chránené novou mobilnou aplikáciou FlySmart.

Komisia pre leteckú dopravu v Malajzii (MAVCOM) je hrdý na to, že ešte viac rozšíri vaše skúsenosti s cestovaním zavedením mobilnej aplikácie FlySmart. Vytvorte si zákaznícky účet s Mavcom jednoduchým zadaním e-mailovej adresy, mena a telefónneho čísla ** a jednoducho cestujte s tým, že vaša ochrana práv je len dotykovou obrazovkou! *

Registráciou v aplikácii FlySmart budú cestovatelia môcť podať sťažnosti * spoločnosti Mavcom ohľadom akýchkoľvek nezrovnalostí súvisiacich s leteckou dopravou, nedodržiavaním alebo porušovaním pravidiel, ktoré sa vyskytujú počas leteckých výletov, s možnosťou okamžite prilepiť fotografie a priložiť dokumenty k vašim prehľadom posilniť váš prípad. Dostávajte upozornenia, keď sťažnosti prebiehajú od začiatku až po rozlíšenie a sledujte sťažnosti v reálnom čase pomocou zoznamu histórie prípadov.

Zostávajte aktuálne informácie o cestovaní, ako sú národné prerušenia letov, prelomenie cestovných správ a ďalšie významné cestovné udalosti tým, že dostanete spravodajské vysielanie priamo do vašej aplikácie FlySmart. Pomocou odkazov, ktoré umožňujú prístup k webovým stránkam FlySmartu a stránke Facebook, ktoré sú v aplikácii ľahko dostupné, sú informácie o právach cestujúcich okamžite prístupné na dosah ruky. *

Stiahnite si a nainštalujte mobilnú aplikáciu FlySmart a cestujte smart s FlySmart!

* Pripojenie k internetu je vždy potrebné
** Vaše osobné údaje budú použité výlučne pre správu sťažností spoločnosti Mavcom.
** Prečítajte si prosím upozornenie o ochrane osobných údajov na adrese https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Aktualizované
8. 7. 2025

Zabezpečenie údajov

Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
Táto aplikácia môže zdieľať tieto typy údajov s tretími stranami
Osobné údaje, Fotky a videá a Súbory a dokumenty
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Osobné údaje, Fotky a videá a Súbory a dokumenty
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov

Novinky

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Podpora aplikácie

O vývojárovi
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221