TSplus Remote Support
500+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
Najlepšia alternatíva k TeamViewer na ovládanie vzdialenej plochy a zdieľanie obrazovky. Poskytnite svojim tímom alebo klientom okamžitú obsluhovanú alebo bezobslužnú vzdialenú pomoc kdekoľvek a kedykoľvek.
- Diaľkové ovládanie:
Agent môže prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených klientov. Jediným kliknutím môže koncový používateľ udeliť agentovi povolenie prevziať kontrolu. Po schválení pripojenia sa otvorí chatovacie okno, čím sa spustí relácia vzdialenej podpory.
- Zdieľanie obrazovky:
Agent môže zdieľať obrazovku svojho zariadenia so systémom Android. Umožňuje vám diaľkovo ovládať vaše zariadenie so systémom Android pomocou rozhrania „AccessibilityService“ systému Android bez zhromažďovania akýchkoľvek údajov.
- Relácia podpory viacerých agentov:
Agent môže prevziať kontrolu a odstraňovať problémy nezávisle alebo spoločne: k rovnakému vzdialenému počítaču sa môže pripojiť viacero agentov.
- Chat box:
Agent aj koncový používateľ majú prispôsobenú chatovaciu schránku. Chatovacie pole agenta obsahuje dôležité informácie a všetky štandardné funkcie, ktoré bude potrebovať na spustenie relácie.
Chatovacia schránka pre koncového používateľa je jednoduchšia pre ideálnu používateľskú skúsenosť. Obsahuje kľúčové funkcie, ako napríklad zdieľanie súborov.
- Jazyk:
Agent môže ľahko zmeniť jazyk rozhrania vzdialenej podpory.
- Odoslať príkazy:
Agenti podpory môžu odosielať príkazy z klávesnice, ako napríklad ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch.
Podpora viacerých monitorov
Agenti podpory majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie viacerých monitorov.
- Informácie o vzdialenom počítači:
Agenti môžu prezerať údaje o OS, hardvéri a používateľskom účte zo vzdialeného počítača.
- Diaľkové ovládanie:
Agent môže prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených klientov. Jediným kliknutím môže koncový používateľ udeliť agentovi povolenie prevziať kontrolu. Po schválení pripojenia sa otvorí chatovacie okno, čím sa spustí relácia vzdialenej podpory.
- Zdieľanie obrazovky:
Agent môže zdieľať obrazovku svojho zariadenia so systémom Android. Umožňuje vám diaľkovo ovládať vaše zariadenie so systémom Android pomocou rozhrania „AccessibilityService“ systému Android bez zhromažďovania akýchkoľvek údajov.
- Relácia podpory viacerých agentov:
Agent môže prevziať kontrolu a odstraňovať problémy nezávisle alebo spoločne: k rovnakému vzdialenému počítaču sa môže pripojiť viacero agentov.
- Chat box:
Agent aj koncový používateľ majú prispôsobenú chatovaciu schránku. Chatovacie pole agenta obsahuje dôležité informácie a všetky štandardné funkcie, ktoré bude potrebovať na spustenie relácie.
Chatovacia schránka pre koncového používateľa je jednoduchšia pre ideálnu používateľskú skúsenosť. Obsahuje kľúčové funkcie, ako napríklad zdieľanie súborov.
- Jazyk:
Agent môže ľahko zmeniť jazyk rozhrania vzdialenej podpory.
- Odoslať príkazy:
Agenti podpory môžu odosielať príkazy z klávesnice, ako napríklad ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch.
Podpora viacerých monitorov
Agenti podpory majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie viacerých monitorov.
- Informácie o vzdialenom počítači:
Agenti môžu prezerať údaje o OS, hardvéri a používateľskom účte zo vzdialeného počítača.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Neboli zhromaždené žiadne údaje
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov
Novinky
- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
Podpora aplikácií
O vývojárovi
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82
