VXT je popredný cloudový telefónny systém VoIP pre profesionálov. Automaticky ukladá poznámky z hovorov a SMS do vášho CRM, čím šetrí čas, znižuje riziko a zvyšuje výnosy.
Zvýšte produktivitu svojho tímu tým, že ho zbavíte bremena manuálnej práce. S VXT môžete každému profesionálovi ušetriť až jednu hodinu denne na telefonovanie správcovi, čo mu poskytne viac času, aby sa mohol sústrediť na hodnotnú prácu.
Funkcia nahrávania a prepisu hovorov VXT uľahčuje nahrávanie dôležitých hovorov. VXT dokáže automaticky prepísať vaše nahrávky hovorov a navrhne vám relevantný kontakt na uloženie, vďaka čomu si neskôr môžete jednoducho prezrieť konkrétne časti konverzácie.
Nahrávanie hovorov môže byť skvelým nástrojom na zmiernenie rizika a uľahčenie riešenia sporov klientov. Môžete zapnúť nastavenia presadzovania pre vašu organizáciu, aby ste zabezpečili, že hovory budú vždy nahrávané a prepisované.
VXT synchronizuje vaše kontakty z vášho CRM a zobrazuje mená a poznámky oproti ID volajúcich, aby ste vedeli, kto vám volá, keď odpoviete na telefón. Vďaka okamžitému prístupu k menu a informáciám volajúceho sa už nikdy nebudete musieť pýtať: "John, kto?" nikdy viac. Vďaka kontaktom dostupným vo VXT môžete v aplikácii vyhľadávať podľa mena, keď chcete uskutočniť hovor.
Poskytovanie veľkej podpory klientom je pre VXT prioritou číslo jedna. To zahŕňa špecializovaného správcu účtov a personalizovaný proces registrácie, aby ste boli pripravení od prvého dňa. Získajte podporu kedykoľvek a kdekoľvek – miestnu, video, e-mail alebo telefón – my vám pomôžeme.
Prijímajte hovory odkiaľkoľvek pomocou našich mobilných alebo desktopových aplikácií. Naše integrácie fungujú na oboch!
Ak chcete získať ďalšie informácie o funkciách, ako je pokročilé smerovanie hovorov, bezplatné alebo medzinárodné čísla, sledovanie času a tímový chat, kontaktujte náš tím.