V spoločnosti Servify sa neustále snažíme poskytovať všetkým zákazníkom najlepší popredajný servis v oblasti spotrebnej elektroniky. Preto ako súčasť riešenia organizujeme vytváranie rôznych plánov ochrany zariadení v spolupráci s poprednými značkami spotrebnej elektroniky. Táto aplikácia spája rôzne značky OEM, servisné strediská, logistických partnerov a ďalšie zainteresované strany, spája ich na jednej platforme a poskytuje tak našim zákazníkom bezproblémovú používateľskú skúsenosť.
SPRÁVA ŽIVOTNÉHO CYKLU ZARIADENIA
————————————————————————————
Starostlivosť o zariadenie -> Skúsenosti so službou zariadenia -> Výmena
Starostlivosť o zariadenie - Nakupujte plány ochrany od náhodného a tekutého poškodenia, poškodenia obrazovky až po predĺženú záruku pre vaše mobilné zariadenie. Všetky servisné opravy sa vykonávajú iba v autorizovaných servisných strediskách a za použitia originálnych náhradných dielov.
Skúsenosti s digitálnymi službami - Zarezervujte si opravu z domova, využite bezplatné vyzdvihnutie a odovzdanie prenosného zariadenia pomocou aplikácie. Digitálne sledujte cestu opravy od konca po koniec.
Program Trade-in - Naša aplikácia používa algoritmus založený na AI, ktorý dôkladne testuje hardvér zariadenia a určuje najlepšiu hodnotu pre vaše mobilné zariadenie.
Kľúčové vlastnosti -
PLÁNY OCHRANY ZARIADENIA:
- Skontrolujte oprávnenosť pomocou protokolu IMEI
- Vyberte Plán ochrany
- Uskutočnite platbu online
- Aktivovať plán
OPRAVA ZARIADENIA:
- Zvýšte požiadavku na opravu zariadenia *
- Vyberte bezkontaktné vyzdvihnutie a odovzdanie z vášho miesta *
- Prejdite do frontu predbežnou rezerváciou návštevy servisného strediska
- Sledujte cestu opravy zariadenia pomocou mobilnej aplikácie alebo webového portálu
- Plaťte online za opravy
- Vychutnajte si proces opravy úplne bez papiera
OPRAVA NEPRENOSNÝCH ZARIADENÍ:
- Zarezervujte si neprenosné zariadenia na mieste
- Sledujte technika
- Plaťte online za opravy
OBCHODOVAŤ S VÁŠM ZARIADENÍM:
- Spustite diagnostiku a skontrolujte zdravie svojho zariadenia
- Získajte najlepšiu hodnotu pre svoje zariadenie
PRIPOJIŤ:
- Zákaznícka podpora
- Spojte sa so servisným centrom značky