SmartQueue – Inteligentná správa radov a tokenov: SmartQueue je profesionálne riešenie na správu radov a tokenov určené pre nemocnice, kliniky, banky, vládne úrady, firemné kancelárie a ďalšie organizácie poskytujúce služby. Pomáha zefektívniť tok zákazníkov, zjednodušiť vydávanie tokenov a udržiavať organizované záznamy na viacerých recepčných pultoch a servisných pultoch. Recepční môžu generovať sekvenčné tokeny radov, ako napríklad 001, 002 a 003, zaznamenávať mená zákazníkov, telefónne čísla a účely návštevy a poskytovať zákazníkom jasné čísla tokenov. Každý recepčný pult môže fungovať nezávisle s vlastnou sekvenciou tokenov, zatiaľ čo administrátori môžu vytvárať a spravovať viacero pultov, recepčných a kategórií služieb, ako napríklad OPD, laboratórium, fakturácia a všeobecné informácie. SmartQueue tiež umožňuje kompatibilným termálnym tlačiarňam s rozhraním Bluetooth tlačiť tokeny na papier s hrúbkou 58 mm alebo 80 mm, pričom tokeny je možné zdieľať digitálne ako dokumenty PDF. Centralizovaný ovládací panel poskytuje prehľad o dennej aktivite tokenov, aktuálnom počte tokenov, celkovom počte zákazníkov, aktívnych pultoch a nedávnych záznamoch. Používatelia môžu vyhľadávať a filtrovať históriu tokenov podľa dátumu, zatiaľ čo administrátori môžu spravovať záznamy v celej organizácii a v prípade potreby resetovať číslovanie tokenov bez straty historických údajov. Každá organizácia pracuje v súkromnom pracovnom priestore, pričom informácie o zákazníkoch, tokenoch, pultoch a zamestnancoch sú oddelené. SmartQueue podporuje overovanie e-mailom a heslom, prihlásenie cez Google, obnovenie hesla a sprievodcu pri nástupe, aby používateľom pomohol rýchlo začať. Celkovo SmartQueue poskytuje organizáciám štruktúrovaný, pohodlný a efektívny spôsob správy front zákazníkov, operácií recepcie, vydávania tokenov a záznamov o službách z jednej platformy.
Aplikácia SmartQueue zjednodušuje správu frontu pomocou digitálnych tokenov.