Odhaduje sa, že vo Švajčiarsku žije okolo 128 000 ľudí s demenciou. Vo väčšine prípadov členovia rodiny zohrávajú ústrednú úlohu v starostlivosti a starostlivosti o osobu s demenciou.
iSupport je online školiaci a podporný program navrhnutý Svetovou zdravotníckou organizáciou (WHO) a určený pre opatrovateľov osoby s demenciou. Univerzita Talianskeho Švajčiarska (USI) vyvinula webovú stránku a túto aplikáciu iSupport, ktorá ju prispôsobila kontextu švajčiarskeho Ticina, s prispením Ministerstva zdravotníctva a sociálnych vecí kantónu Ticino (DSS) a Pro Senectute a vďaka spolupráci Alzheimerovej choroby Ticino a Odbornej univerzitnej školy Talianskeho Švajčiarska (SUPSI).
Cieľom programu je podporovať poznatky o demencii a pomáhať zvládať výzvy súvisiace so starostlivosťou, aby sa zlepšila kvalita života tých, ktorí sa o ňu starajú, a tých, o ktorých sa stará. Obsah programu je rozdelený do piatich modulov. Každý modul je rozdelený do kapitol zaoberajúcich sa týmito oblasťami: znalosť demencie a jej symptómov; vzťah s osobou s demenciou; blaho ošetrujúceho člena rodiny; každodenná starostlivosť a zvládanie porúch správania a nálady.
Všetky kapitoly sú rozdelené na teoretické časti, cvičenia, príklady a techniky riešenia problémov a poskytujú možnosť interakcie s ostatnými používateľmi zaradenými do programu.