Complain Log

RCM Technology

Informácie o aplikácii

Správa protokolu sťažností Mobile APP je vytvorená pre blokovanie sťažností a sledovanie stavu sťažností. Táto aplikácia je plne prevádzkovaná online. Niekedy oddelenie podpory trávi veľa času tým, že sa snaží identifikovať, ktoré problémy si vyžadujú pozornosť ako prvé. Na efektívne riadenie sťažností zákazníkov potrebujú systém, ktorý tieto sťažnosti zefektívňuje a organizuje.
V tejto aplikácii sa môže používateľ sťažovať na oddelenie podpory na základe priority, táto aplikácia je užitočná pre oddelenie podpory a šetrí čas a rozhoduje, na ktorý lístok sa musí okamžite zúčastniť.