SmartTask Engage pomáha zabezpečiť súlad zamestnancov tým, že porovnáva plánované aktivity s časom a dochádzkou zachytenou skenovaním značiek NFC alebo telefónnymi hovormi IVR, poskytuje informácie o riadení v reálnom čase a dokonca iniciuje eskaláciu manažmentu v prípade zmeškania naplánovanej udalosti.
Poznámka: Upozornenia push začnú fungovať v aplikácii SmartTask Engage po ďalšej aktualizácii servera, ktorá sa očakáva budúci týždeň
Zákazníci SmartTask profitujú z výrazného zníženia administratívneho času a nákladov – s lepšou prevádzkovou kontrolou, výkonom a vyššou kvalitou poskytovania služieb.
SmartTask Engage sa zvyčajne používa v nasledujúcich pracovných silách: -
• Prehliadky/hliadky bezpečnostnej stráže
• Mobilné hliadky/poplachová odozva
• Event Management
• Upratovacie služby
• Správa zariadení
S viac ako 20-ročnými skúsenosťami má SmartTask bohaté skúsenosti s vytváraním špičkových riešení mobilnej pracovnej sily vyvinutých v Spojenom kráľovstve, podporovaných a zameraných.
SmartTask je popredné riešenie plánovania zamestnancov a riadenia pracovnej sily navrhnuté na základe spätnej väzby od stoviek podnikov v Spojenom kráľovstve.
SmartTask pomáha organizáciám radikálne zlepšiť zákaznícku skúsenosť a získať viac obchodov. https://www.smarttask.co.uk/
SmartTask je vysoko škálovateľný a vhodný na použitie vlastníkmi a manažérmi spoločností a organizácií s 1000 zamestnancami poskytujúcimi komerčné a domáce služby.
• Vyvinuté, udržiavané, podporované a zamerané vo Veľkej Británii
• Automatizované zostavovanie a plánovanie
• Čas a potvrdenie o účasti
• Kontrola hovorov, pripomenutie zmien a upozornenia
• Monitorovanie osamelých pracovníkov
• Mobilné hliadky, odozva na poplach, držanie kľúča
• Statické hliadky, skenovanie kontrolných bodov
• Správa udalostí
• GPS Ringfencing
• Manažment dovoleniek a chorôb
• Elektronické denníky stránok
• Flexibilné elektronické formuláre
• Správa odhlásenia časového rozvrhu
• Integrácia miezd a faktúr
• Nástup / preverovanie
• Monitorovanie zamestnancov v reálnom čase
• Zákaznícky portál
• Plne integrované moduly
• Automatizujte plánovanie, zmeny a súpisky – posielajte zamestnancom mobilné zariadenia.
• Doklad o dochádzke – Zaznamenajte dochádzku, podrobnosti o vstupe/odchode.
• Prijímať upozornenia na žiadne vystúpenia a podľa toho preplánovať.
• Povinnosť starostlivosti/osamelý pracovník – splňte požiadavky kontrolnými hovormi a upozorneniami na zmeškané hovory.
• Správa dovoleniek – zamestnanci si môžu prezerať a žiadať o dovolenku prostredníctvom aplikácie, ktorú môžu manažéri povoliť. Žiadne papierové formuláre.
• Integrácia miezd – odpracované hodiny sa plynule prenášajú do miezd pre rýchly a presný výpočet.
• Pay-as-you-Go – pre riadenie príležitostných a sezónnych pracovníkov.
• Elektronické pracovné výkazy – vypĺňajú faktúry, čím sa výrazne znižuje počet dopytov.
• Prihlasovanie a preverovanie/previerka – zabezpečenie splnenia všetkých regulačných a bezpečnostných požiadaviek.
• Aplikácia SmartTask – poskytuje podrobnosti o zmenách, prehľadoch a odpovediach na alarmy, uzamknutia/odomknutia a návštevy na mieste so všetkými informáciami potrebnými na dokončenie každej úlohy.
• BS7984-3 2020 – certifikované služby uchovávania kľúčov a audity SIA.
• SmartForms – nahrádzajúce manuálne papierové procesy, prispôsobiteľné pre akúkoľvek požiadavku.
• Zabezpečenie udalostí – špecializované schopnosti na správu sezónnych/dočasných pracovníkov, zón a lokalít.
• Zákaznícky portál – priamy prístup k detailom poskytovaných služieb.
• Prístrojové panely a údaje o polohe – viditeľnosť v reálnom čase, umožňujúca rýchlu reakciu v akejkoľvek situácii.
• Reporting & Insights – podrobné informácie umožňujúce inteligentné obchodné rozhodnutia.
Spoločnosť má akreditáciu ISO27001 a je certifikovanou uhlíkovo neutrálnou spoločnosťou so sídlom v Buckinghamshire vo Veľkej Británii.
SmartTask spravuje nasadenia po celom Spojenom kráľovstve aj mimo neho a je zodpovedný za milióny transakcií každý mesiac.