Softvér bežiaci na smartphony volanie umožňuje počúvanie na volanie kedykoľvek a kdekoľvek po pripojení na internet. Počas konverzácie môže zaznamenať, pozvať (volanie) ľudí (z) ďalších účastníkov (schôdza), presmerovať hovory na inú linku alebo prevodom na základe konzultácií (spýtajte sa príjemcovia súhlasí) pred presunom. Tieto funkcie sú nevyhnutné a užitočné pre podniky, pretože pomáhajú užívateľom jednoducho spolupracovať so zákazníkmi, partnermi a ich rovesníkmi. Navyše tým, že beží na štandardné platforme VoIP / SIP sa oznámenia Push, CCALL Cloud Softphone môžu tiež prijímať prichádzajúce hovory bez ohľadu na okolnosti, aj keď je prístroj v pohotovostnom režime telefónu.