Bassher Help Desk

Bassher

O tej aplikaciji

To je tehnološka rešitev, ki učinkovito upravlja vaš servisni or kontrolni stol, upravlja vaše delovne naloge in nadzoruje kadrovsko osebje kadar koli in od koder koli.

Koristi
+ Takojšnja pozornost in natančno spremljanje vsakega prijavljenega zahtevka ali incidenta.
+ Zagotavljanje pri izpolnjevanju ravni storitev.
+ Učinkovit strošek vsake vstopnice (uporabljeni materiali, kontrola stroškov, dodeljena sredstva ali umaknjena, med drugim).
+ Učinkovit nadzor inventarja materialov in opreme, nameščenih.
+ Poročilo o uspešnosti zaposlenih glede na čas, ki je določen v vsaki dejavnosti.

Funkcije
+ Centralizirano upravljanje storitev.
+ Nadzor zalog materialov in sredstev.
+ Avtomatiziran postopek za korektivno, preventivno in / ali montažo in vzdrževanje konfiguracije opreme.
+ Spremljanje v realnem času nameščenih tehnikov in opreme.
+ Vizualizacija dokumentacije in fotografij na spletnem mestu.
+ Uporabniški portal, poročila in statistika.