YRemote je aplikacija, ki terenskim delavcem omogoča hitro, natančno in interaktivno prejemanje oddaljene tehnične pomoči.
S kamero pametnega telefona lahko oddaljeni strokovnjak v realnem času vidi, kaj operater opazuje, in ga korak za korakom vodi z vizualnimi orodji in skupnimi dokumenti.
Oddaljena pomoč v realnem času:
- Glasovna komunikacija z oddaljenim strokovnjakom
- Delite, kar vidite, prek videa v živo
- Prejemajte navodila z risbami in žebljički
- Ogled PDF-jev, ki jih deli strokovnjak
V nekaj sekundah se povežite s tehnično podporo podjetja, kjer koli že ste, in učinkovito in varno rešujte težave.
Ta aplikacija uporablja storitev v ospredju, da ohranja aktivne seje oddaljene pomoči in zagotavlja stabilno komunikacijo, medtem ko tehnik pomaga operaterju.
Posodobljeno dne
17. mar. 2026