YRemote je aplikacija, ki operaterjem na terenu omogoča hitro, natančno in interaktivno prejemanje tehnične pomoči na daljavo.
Zahvaljujoč uporabi kamere pametnega telefona lahko oddaljeni strokovnjak v realnem času vidi, kaj operater opazuje, in ga vodi korak za korakom z vizualnimi orodji in dokumenti v skupni rabi.
Pomoč na daljavo v realnem času:
- Glasovno komunicirajte z oddaljenim strokovnjakom
- Delite, kar vidite, prek videa v živo
- Prejmite navodila z risbami in žebljički
- Oglejte si PDF-je, ki jih deli strokovnjak
V nekaj sekundah se povežite s tehnično podporo podjetja, kjer koli že ste, ter rešite težave učinkovito in varno.
Posodobljeno dne
27. feb. 2026