TD123

E-Government National Centre

O tej aplikaciji

Pozdravljeni državljani.
Talian Darussalam 123 je nacionalni klicni center, ki deluje 24 ur na 7 dni, za nenujne storitve, ki jih zagotavlja vlada Bruneja.

Lastnosti:
1. Državljani se lahko registrirajo s telefonsko številko, e-pošto in lokacijo.
2. Razdelki profila, uporabnik lahko ureja vse informacije, vključno s sliko profila, imenom, priimkom in lokacijo. Telefonske številke in elektronske pošte ni mogoče urejati.
3. Na domačem zaslonu si lahko državljan ogleda vse interakcije z lokacijo na zemljevidu. Vsebuje interakcijo, ki jo ustvari uporabnik, in glavno interakcijo, če obstaja, katere uporabniška interakcija je del nje.
4. Interakcijski zaslon prikazuje vse interakcije z ustvarjenim datumom in statusom, da je državljan dobro obveščen.
5. Na zaslonu s podrobnostmi o medsebojnem delovanju si lahko uporabnik ogleda podrobnosti te interakcije in lahko komunicira tako, da izbere nadaljevanje.
6. Državljan lahko ustvari interakcijo bodisi s pritožbo ali poizvedbo tako, da predloži podrobnosti, kot so vladni oddelek, lokacija in lahko priloži datoteke za isto.
7. Omogoča vam tudi sledenje zgodovini in najnovejšemu statusu vaše pritožbe in poizvedb.
8. Posodobitve interakcij lahko uporabnik dobi prek potisnega obvestila.
9. Uporabniki lahko izberejo klepet in komunicirajo z živimi agenti, da delijo težavo ali ustvarijo interakcije.
10. Uporabnik lahko pokliče številko za podporo in stopi v stik prek e-pošte ter izrazi svoje mnenje.

Poleg tega se lahko državljan registrira z uporabo računa E-Darussalam za prijavo.

Glavni namen aplikacije je nemoteno vodenje državljanskega življenja in zagotavljanje podpore pri vseh nenujnih težavah, s katerimi se sooča vsakodnevno življenje.

Hvala vam.

Novosti

We’re excited to introduce a new login authentication option for our mobile app users! You can now log in using Brunei ID verification, offering a secure and convenient way to access your account.