Pothole QuickFix je pametna mobilna aplikacija, razvita za opolnomočenje državljanov in poenostavitev reševanja pritožb glede lukenj v Mumbaju. Ta aplikacija, zasnovana za javne uporabnike in uradnike BMC, omogoča hitro poročanje, učinkovito sledenje in pravočasno reševanje pritožb.
Aplikacija je razdeljena na dve uporabniški vlogi:
Državljani
Zaposleni v BMC
Citizen View – prijavite udarne jame v samo 5 dotikih
Državljani se lahko preprosto prijavijo s svojo mobilno številko in OTP ter prijavijo pritožbo zaradi lukenj v samo nekaj dotikih.
Ključne značilnosti:
Prijava na osnovi OTP za varen in hiter dostop
Registrirajte pritožbe s podrobnostmi in foto dokazi
Posnemite fotografijo z geo-vodnim žigom (geografska širina, dolžina in kontaktni podatki) za pristnost
Pregled pritožb za sledenje posodobitvam statusa in reševanja
Ponovno odprite pritožbe v 24 urah, če težava ni zadovoljivo rešena
Ko je pritožba zaključena, pošljite povratne informacije prek zavihka »Rešeno« ali sporočila SMS
BMC Employee View – Učinkovito upravljanje pritožb
Zasnovan za osebje občinske korporacije Brihanmumbai za učinkovito spremljanje in reševanje pritožb.
Ključne značilnosti:
Varna prijava na osnovi OTP za uradnike
Nadzorna plošča za pritožbe glede stanja za spremljanje odprtih, tekočih in rešenih pritožb
Pogled nedavnih pritožb, ki prikazuje zadnjih 10 vnosov s preostalim časom do zaključka
Delovni tok na podlagi ravni z vnaprej določenimi časovnimi okviri za rešitev
Zakaj uporabljati Pothole QuickFix:
Hiter in uporabniku prijazen vmesnik
Sledenje pritožbam v realnem času
Oddaja fotografije z geografsko oznako
Zasnovano za preglednost in odgovornost
Opomba: ta aplikacija je namenjena samo za uporabo v Mumbaju, funkcionalnost pa se zaveda lokacije za natančno kartiranje težav.
Prenesite zdaj in naredite korak proti varnejšim cestam v Mumbaju.
Skupaj hitro in učinkovito popravimo udarne jame.
Posodobljeno dne
29. jul. 2025