Platforma ConnectedControls IoT daje podatke o zmogljivosti naprave v vaše roke.
Omogoča enostavno upravljanje vseh vaših naprav v eni aplikaciji. Uporabnike lahko dodelite in upravljate za več lokacij, na katerih so nameščene vaše naprave. Uporabniki vidijo podrobnosti o delovanju in zgodovino za vsako enoto in so hitro obveščeni, če se pojavi težava. Uporabnikom so na voljo nasveti za odpravljanje težav, povezave za podporo pa so na voljo, kadar težave ne morete rešiti sami.
Funkcije vključujejo:
· Upravljanje računa, lokacije in uporabnikov
· Obvestila in e-poštna opozorila za težave z napravo
· Nasveti za odpravljanje težav za hitro rešitev težave
· Informacije o ponudniku podpore za dodatno pomoč
· Sledi podatkom iz nadzornega modula naprave
· Sledi dodatnim senzorjem, nameščenim v napravi
· Osnovna analitika delovanja aparata
Po nakupu naprave z nameščenim modulom Fenwal ConnectedControls lahko uporabniki namestijo napravo in uporabijo to aplikacijo za povezavo s svojim lokalnim Wi-Fi. Vsi podatki naprave se pošljejo v oblak in nato na voljo uporabniku v aplikaciji.
Ponudniki storitev uporabljajo to aplikacijo za spremljanje svojih strank ter zagotavljanje podrobnejših in hitrejših odgovorov v primeru težav. Preprosto upravljajte na stotine strank in se lahko osredotočite na tiste, ki potrebujejo pozornost.
Proizvajalcem naprav omogoča boljšo podporo uporabnikom z dostopom do podatkov o napravi na vseh lokacijah.
Posodobljeno dne
25. jun. 2024