Sistem za izvajalce je celovita rešitev za upravljanje delovnih nalogov, zasnovana za poenostavitev vseh faz vašega pogodbenega poslovanja. Od ustvarjanja delovnih nalogov do njihovega zaključka in izstavljanja računov, sistem za izvajalce ohranja vašo ekipo organizirano, skladno z urniki in popolnoma transparentno s strankami.
Ključne funkcije
Ustvarjanje in dodeljevanje delovnih nalogov
Hitro ustvarite nove delovne naloge s podrobnim obsegom, predvidenimi urami in podatki o strankah. Dodelite naloge posameznim tehnikom ali ekipam z enim samim klikom.
Integracija razporejanja in koledarja
Vizualizirajte vsa prihajajoča dela v interaktivnem koledarju. Povlecite in spustite naročila za sproti prerazporejanje in samodejno obvestite dodeljeno osebje.
Sledenje napredku v realnem času
Spremljajte stanje dela – v teku, v teku, končano – neposredno na nadzorni plošči. Prejemajte posodobitve in opozorila v realnem času, ko so doseženi mejniki ali pride do zamud.
Glasovni klici in komunikacija v ekipi
Terenski delavci, prodajalci in dispečerji opravljajo in prejemajo operativne telefonske klice neposredno v aplikaciji, ki jo poganja Twilio Programmable Voice. Ko prejmete dohodni klic, medtem ko je naprava zaklenjena ali je aplikacija v ozadju, se prikaže celozaslonski zaslon dohodnega klica s kontrolniki za sprejem in zavrnitev – enako kot v izvorni aplikaciji Telefon. Funkcije vključujejo odhodne klice strankam in članom ekipe, zadržanje klica, izklop zvoka, zvočnik, usmerjanje zvoka Bluetooth in usmerjanje klicev na uporabnika glede na dodelitev dispečerja. Glasovni klici so bistveni za dispečerje, ki koordinirajo terenske ekipe, in za delavce, ki se na lokaciji obrnejo na stranke.
Upravljanje strank in stikov
Vzdržujte vgrajen CRM za shranjevanje profilov strank, zgodovine stikov in nastavitev delovnih mest. Pošljite samodejna e-poštna ali SMS obvestila, ko so delovni nalogi ustvarjeni, posodobljeni ali zaključeni.
Izdajanje računov in poročanje
Ustvarjajte profesionalne račune na podlagi zabeleženega dela in materialov. Izvozite podrobna poročila o produktivnosti, stroških dela in uspešnosti tehnikov za optimizacijo delovanja.
Vmesnik, pripravljen za mobilne naprave
Tehniki si lahko ogledajo dodeljene delovne naloge, posodobijo stanja, naložijo fotografije in zajamejo digitalne podpise neposredno s katerega koli pametnega telefona ali tabličnega računalnika – namizni računalnik ni potreben.
Varni podatki in dostop na podlagi vlog
Zaščitite občutljive podatke s prilagodljivimi uporabniškimi vlogami in dovoljenji. Terenskemu osebju omogočite dostop le do podrobnosti o delovnem mestu, ki jih potrebujejo, hkrati pa ohranite administrativne kontrole omejene.
Posodobljeno dne
19. maj 2026