콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

O tej aplikaciji

📌 Zahtevana dovoljenja za dostop

CallbackPRO za zagotavljanje nemotene storitve potrebuje naslednja dovoljenja.
Vsa dovoljenja se uporabljajo le, ko uporabnik aktivira funkcijo.

● Dovoljenje za shranjevanje

Uporablja se za obdelavo začasnih podatkov, potrebnih za pošiljanje besedilnih sporočil in zagotavljanje stabilnega delovanja storitve.

● Dovoljenje za stanje telefona

Potrebno za zaznavanje prekinitve klica ali zgrešenih klicev in pošiljanje samodejnih odgovornih sporočil ob pravem času.

● Dovoljenje za SMS

Uporablja se za pošiljanje uporabniško določenih samodejnih besedilnih sporočil in obvestil neposredno strankam.

● Dovoljenje za imenik

Uporablja se za učinkovito upravljanje informacij o strankah in povezovanje zgodovine posvetovanj z zgodovino dostave.

※ CallbackPRO ne shranjuje ali zbira vsebine klicev ali osebnih podatkov in ne uporablja nobenih informacij za noben drug namen kot za zagotavljanje storitve.

※ O CallbackPRO ※

CallbackPRO je storitev povratnih klicev, namenjena izključno lastnikom podjetij, ki strankam samodejno dostavi obvestila po zgrešenih klicih ali končanih klicih, s čimer se nadaljuje postopek posvetovanja s strankami.

Tudi če zamudite klic ali se po posvetu ne morete takoj oglasiti, bo CallbackPRO namesto vas poskrbel za prvi odgovor.

Samodejno poskrbite za naslednje korake po telefonskem posvetu, brez zapletene nastavitve.

※ Podrobne funkcije CallbackPRO ※

✔ Samodejno sporočilo o koncu/prekinjenem klicu
- Ko se klic konča ali ostane neodgovorjen,
- se stranki samodejno pošlje vnaprej konfigurirano besedilno sporočilo.

✔ Samodejna povezava za zahtevo za posvet
- Povezava za zahtevo za posvet je vključena v besedilno sporočilo,
- kar stranki omogoča, da neposredno pusti svoje povpraševanje.

✔ Pogoji pošiljanja
- Prilagodljiv nadzor nad pošiljanjem samodejnih besedilnih sporočil glede na delovni čas, stanje klica itd.

✔ Upravljanje informacij o strankah in zgodovine posvetovanj
- Shranjene informacije o strankah in zapiske o posvetovanju si lahko ogledate na enem zaslonu.
- Registrirane informacije o strankah so takoj obveščene, ko prejmejo klic.

✔ Upravljanje povpraševanj strank
- Preverite statistiko povpraševanj strank, prejetih prek CallbackPRO, in neposredno uredite obrazec za povpraševanje.

✔ Enostavne nastavitve sporočil
- Preprosto upravljajte vsebino samodejnih besedilnih sporočil in pogoje pošiljanja z enega samega pametnega telefona.

CallbackPRO je partner za avtomatizirane odgovore, ki vam pomaga, da ne zamudite nadaljnjih klicev.

Novosti

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결