Codide Agent je varna aplikacija za organizacijsko podporo in IT podporo, zasnovana za pooblaščene uporabnike, tehnike in skrbnike.
Z aplikacijo Codide Agent lahko uporabniki oddajo zahteve za podporo, spremljajo stanje zahtevkov, prejemajo posodobitve storitev in komunicirajo s svojo podporno ekipo prek priročnega mobilnega vmesnika.
Ključne funkcije vključujejo:
• Ustvarjanje in sledenje zahtevkom za IT podporo
• Ogled stanja zahtevkov in posodobitev podpore
• Varen dostop do uporabniškega računa
• Prejemanje obvestil, povezanih s storitvijo
• Upravljanje podatkov o profilu in računu
• Podpora za organizacijske naprave in aplikacije
Codide Agent je namenjen pooblaščeni poslovni in organizacijski uporabi. Uporabniške račune ustvari ali omogoči Codide ali pooblaščeni skrbnik organizacije.
Aplikacija je zasnovana tako, da organizacijam pomaga poenostaviti tehnično podporo, izboljšati komunikacijo med uporabniki in podpornimi ekipami ter organizirati dejavnosti podpore na enem mestu.
Varna služba za pomoč uporabnikom za vstopnice za podporo, posodobitve stanja in organizacijsko IT-podporo
Posodobljeno dne
14. avg. 2026