Dostopajte do najpomembnejših funkcij svojega kontaktnega centra s svojega mobilnega telefona.
Uživajte v vseh osnovnih funkcijah v svojem žepu!
Prodaja vstopnic: spremljajte svojo službo za pomoč uporabnikom na poti. Pišite e-pošto in komentarje, urejajte sistem in polja po meri, delajte s svojimi pogledi. Tako kot na vašem računalniku.
CRM: vsi kontakti in računi kontaktnega centra so na voljo od koder koli. Začnite klice ali pošljite SMS z dotikom prsta in preprosto posodobite stike z novimi informacijami.
Klici in klepeti: nikoli ne izgubite dostopa do svojih komunikacijskih kanalov v živo in vedno zagotovite pravočasno storitev.
V realnem času: spremljajte, kaj se dogaja v vašem kontaktnem centru z uporabo naše mobilne plošče v realnem času: čakajoče in tekoče dejavnosti, uporabniška stanja in premori.
Stenske plošče: spremljajte statistiko kontaktnega centra v živo od koder koli in poskrbite, da bodo vsi na dobri poti.
Aplikacija Daktela je brezplačna z vašo licenco Daktela.
Posodobljeno dne
8. sep. 2024