DaoDesk

HelpDeskEddy

O tej aplikaciji

Podpora strankam se ne bi smela ustaviti, ko zapustite svoje delovno mesto. V ta namen smo ustvarili aplikacijo DaoDesk za Android. V primerjavi s polno verzijo sistema DaoDesk/ServiceDesk ima mobilna aplikacija omejeno funkcionalnost, a kljub temu omogoča popolno podporo strankam na daljavo. Ne glede na to, kje se nahajate, boste vedno obveščeni o zahtevah strank in se boste lahko nanje odzvali. Poleg tega vas bo aplikacija v ozadju vedno obveščala o pomembnih dogodkih, povezanih z vstopnicami.
DaoDesk vam bo pomagal zagotoviti odlične storitve - vaše stranke bodo to cenile!

DaoDesk za Android ponuja:
• Dostop do seznama vstopnic z možnostmi filtriranja
• Podroben pogled vstopnic
• Možnost spreminjanja lastnosti vozovnice
• Iskanje vstopnic
• Odgovarjanje na vstopnice
• Upravljanje komentarjev v vstopnicah
• Obvestila o novih prijavah, dodelitvah prijav in novih odgovorih
• Ustvarjanje novih vstopnic v imenu strank