دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

O tej aplikaciji

Pomaga zaposlenim v Centru za vodenje komunikacij in vzdrževanja v podjetjih za obratovanje in vzdrževanje ter drugim s sprejemanjem, vodenjem, spremljanjem in obravnavo pritožb in kršitev, kot so prijave (električne okvare - okvare dvigal - alarmi - vodovodne napeljave - kršitve in drugo). ) v upravnih stavbah ali turističnih in stanovanjskih mestih ali katerem koli poslovnem, industrijskem in izobraževalnem objektu ter vseh javnih objektih. Odgovoren za oddelek za obratovanje in vzdrževanje.

Kategorija, ki ima koristi od storitve:

Center za upravljanje komunikacij in vzdrževanja:
Vsa pogodbena podjetja, splošne storitve, inženirsko svetovanje, vodenje nepremičninskih projektov, projekti Ministrstva za komunikacije, vzdrževalna in obratovalna podjetja, univerzitetna, stanovanjska in turistična mesta, zdravstveni sektor, kot so bolnišnice, medicinska mesta in vsi objekti in objekti.


Lastnosti aplikacije CMMS:
* Natančno in podrobno prejemanje podrobnosti sporočila od pošiljatelja.
* Natančno poznavanje lokacije komunikacije na zemljevidu za hitrost dokončanja.
* Možnost komuniciranja z avtorjem sporočila prek komunikacijske strani in spremljanje le-tega.
* Možnost prenosa poročila na zadevni oddelek ali pristojnega delavca za začetek dela na poročilu in dokončanje dela.
* Preprosto spremljanje poročil, odgovarjanje nanje, spremljanje in zapiranje.
* Hiter prikaz in klasifikacija oddane komunikacije.
* Upravljanje komunikacij ter delovnih in vzdrževalnih nalogov preko elektronske platforme


Lastnosti platforme CMMS:
* Vsiljevanje močne podpore in mehanizmov odločanja.
* Podpira arabščino, angleščino in več narečij.
* Združljivo z mobilnimi brskalniki za pametne naprave.
* Panel za upravljanje transakcij, poročil in nalogov za popravilo, z ogledom podrobnosti in prilog ter usmerjanjem obvestila pristojnemu agentu za začetek dela.
* Zaposlenim v centru za sprejem komunikacij in agentom dodajte sistemske uporabnike, da prek aplikacije upravljajo komunikacije, ki jim jih dodeli center.
Določitev stopenj poteka dela za vsako vrsto poročila in postopka.
* Nadzor in nadzor nad vsemi operacijami in zaposlenimi, ki delajo na komunikacijah, vzdrževalnih delih in spremljanju itinerarja.
* Sistem elektronskega arhiviranja in administrativne komunikacije integrirane s poročili.
* Seznami podjetij in opravil za vse zaposlene in agente.
* Obveščanje in opozorila uporabnikov, zaposlenih v Centru za upravljanje komunikacij in posrednikov o pomembnih dogodkih, nalogah, delovnih seznamih, spremljanju poročil in njihovih delovnih fazah, zaključkih njihovih postopkov, zaključnih zahtevkih ipd. preko elektronske pošte, SMS sporočila in sporočila WhatsApp.
* Zagotavljanje zaščite in varnosti, porazdelitev pooblastil med zaposlenimi in agenti ter uporaba globalnih standardov kibernetske varnosti.
* Vsebuje planer opravil in sezname dnevnega, tedenskega in mesečnega dela.
* Vsebuje nadzorno ploščo poteka dela, ki omogoča nemoteno upravljanje in nadzor komunikacij in transakcijskega poteka dela.
* Uporaba standardov brezpapirnega upravljanja in digitalne transformacije s polno kompetenco in močjo prek najmočnejšega sistema za upravljanje komunikacij in digitalne transformacije, ki je globalni DocSuite.
* DNEVNIK DNEVNIKA Sistem vzdržuje dnevnik dnevnika, ki vsebuje delovne aktivnosti za manjše in večje uporabnike, avtorje in agente.
* Podpora za API. Sistem ima standardni RESTful JSON API, tako da se lahko drugi sistemi, kot so sistemi ERP, preprosto integrirajo s sistemom.
* Nadzorna plošča in poročila za vsakega uporabnika Nadzorna plošča s statistiko in informacijami, z internim poštnim predalom. To je razdelek za različna poročila, ki nudijo celovit pregled sistema in uspešnosti uporabnikov, poročila in delovne naloge.

Za nakupe in povpraševanja nas kontaktirajte prek aplikacije ali v Googlu poiščite »Dock Suite System«