HelpNex je inteligentna aplikacija za upravljanje zahtevkov in pritožb, ki temelji na umetni inteligenci, za stranke in interne ekipe. Uporabnikom omogoča, da v realnem času oddajo zahteve za storitve, prijavijo težave in spremljajo njihovo rešitev.
HelpNex zagotavlja, da se vsaka težava zabeleži, razvrsti po pomembnosti in hitreje reši s pametno avtomatizacijo.
Ključne lastnosti:
• Ustvarjanje in oddaja zahtevkov v nekaj sekundah
• Spremljanje stanja pritožb v realnem času
• Prejemanje takojšnjih posodobitev o napredku zahtevka
• Ogled zgodovine vseh prejšnjih pritožb
• Predlogi, ki jih poganja umetna inteligenca, za hitrejše reševanje
HelpNex zaposlenim, strankam in partnerjem olajša dostop do pomoči, ko jo potrebujejo – s popolno preglednostjo in inteligentnim sledenjem.
Prenesite HelpNex in izkusite enostavno upravljanje zahtevkov, ki ga poganja umetna inteligenca.
Posodobljeno dne
31. okt. 2025