HelpNex SuperVisor je spremljevalna aplikacija za vodje in administratorje, ki uporabljajo platformo HelpNex. Nadzornikom omogoča ogled, dodeljevanje in odgovarjanje na pritožbe strank ali zahtevke za storitve v realnem času – vse to z avtomatizacijo umetne inteligence.
Ključne funkcije:
• Ogled in upravljanje vseh dohodnih zahtevkov • Spremljanje časovnic SLA in napredka reševanja • Neposredno odgovarjanje s pametnimi predlogi umetne inteligence • Prejemanje takojšnjih opozoril za primere z visoko prioriteto
HelpNex SuperVisor vodjem omogoča popoln vpogled in nadzor nad procesom podpore – kar zagotavlja hitrejše reševanje, boljšo odgovornost in večje zadovoljstvo strank.
Prenesite HelpNex SuperVisor in imejte nadzor nad svojim delovanjem storitev kadar koli in kjer koli.
Posodobljeno dne
3. nov. 2025
Orodja
Varnost podatkov
arrow_forward
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Zbranih ni bilo nič podatkov.
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo zbiranje.
Prikaži podrobnosti
Novosti
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases