Spoznajte službo za pomoč uporabnikom HappyFox 2.0 - svež nov pogled na mobilno službo za pomoč, ki jo imate radi!
HappyFox Help Desk je platforma za podporo strankam v oblaku. Ponuja sistem za prodajo vozovnic za informacijsko službo in programsko bazo znanja.
Služba za pomoč uporabnikom HappyFox je bila v zadnjih 5 letih zapored s strani revije PC Magazine ocenjena kot "najboljša programska oprema za pomoč uporabnikom". HappyFox uporablja več kot 12.000 podjetij v 70+ državah v izobraževanju, medijih, e-trgovini, maloprodaji, IT, proizvodnji, neprofitnih, vladnih in številnih drugih panogah.
Kaj lahko storite z aplikacijo za pomoč uporabnikom HappyFox 2.0:
- Dostop do vstopnic za podporo dobite na mobilnem telefonu
- Hiter dostop do seznama vstopnic »Moje čakajoče«
- Filtrirajte in si oglejte vstopnice po kategorijah in stanju
- Oglejte si celotne podrobnosti o vstopnicah in zgodovino vstopnic
- Strankam hitro odgovorite z dodajanjem posodobitev vstopnic
- Dodajte zasebne opombe za sodelovanje z drugimi agenti za podporo
- Spremljajte svojo tedensko uspešnost
Vstopnice za HappyFox so vam na dosegu roke. Dobesedno!
Posodobljeno dne
16. jul. 2024