Headers Monitor
Primerno za vse
info
0+
Prenosi
Primerno za vse
Več o tem
O tej aplikaciji
Headers Monitor je aplikacija za podporo in spremljanje podjetja Headers Consultoria. Na vaš mobilni telefon prinaša enake možnosti spremljanja, kot jih že imate na računalniku: odprte zahteve, pogovore s tehnično ekipo in stanje opreme vašega podjetja.
OMEJEN DOSTOP
Ta aplikacija je namenjena korporativni uporabi. Headers Consultoria ustvari račune za stranke in tehnično ekipo – javne registracije ni. Če vašega podjetja še ne oskrbujemo, se pred namestitvijo pogovorite s prodajno ekipo.
ZAHTEVKI
Odprite zahtevek z le nekaj dotiki in opišite težavo s svojimi besedami. Spremljajte napredek, preverite, kdo jo obravnava, preberite odgovore ekipe in si oglejte zgodovino tega, kar je bilo že rešeno – vključno z uporabljeno rešitvijo, za primer, ko se ista težava ponovno pojavi.
NEPOSREDEN POGOVOR
Klepet vas poveže s tehnično ekipo brez posrednikov in brez potrebe po klicu. Sporočila se snemajo skupaj z zahtevo za storitev, tako da se med izmenami nič ne izgubi.
OBVESTILA, KO SE NEKAJ IZPADE
Aplikacija vas na telefon obvesti, ko nadzorovani strežnik, spletno mesto ali oprema izpade, ko se odpre nova zahteva za podporo in ko v klepet prispe sporočilo. Obvestila prispejo tudi, ko je aplikacija zaprta.
NADZOR
Spremljajte stanje nadzorovanega v vašem podjetju: strežniki, računalniki z nameščenimi agenti, delovni časi, spletna mesta in omrežna oprema. Vsak element prikazuje, ali je na spletu, koliko časa in zgodovino izpadov v tem obdobju.
ZA TEHNIČNO EKIPO
Tehniki in vodje lahko v aplikaciji najdejo čakalno vrsto klicev, nadzorno ploščo, prilagojeno za mobilni zaslon, opozorila za servisirano opremo in oddaljeni dostop do odjemalskih računalnikov z dnevnikom revizije vsake seje.
ZASEBNOST
Aplikacija zbira minimalne podatke, potrebne za delovanje: prijavni e-poštni naslov in identifikator obvestil naprave. Ne zbira lokacije, stikov, fotografij, kamere ali identifikatorjev oglaševanja. Ni oglasov in nobenih podatkov se ne prodaja.
Celotna politika zasebnosti je na voljo na spletni strani headersmonitor.com/privacy.
OMEJEN DOSTOP
Ta aplikacija je namenjena korporativni uporabi. Headers Consultoria ustvari račune za stranke in tehnično ekipo – javne registracije ni. Če vašega podjetja še ne oskrbujemo, se pred namestitvijo pogovorite s prodajno ekipo.
ZAHTEVKI
Odprite zahtevek z le nekaj dotiki in opišite težavo s svojimi besedami. Spremljajte napredek, preverite, kdo jo obravnava, preberite odgovore ekipe in si oglejte zgodovino tega, kar je bilo že rešeno – vključno z uporabljeno rešitvijo, za primer, ko se ista težava ponovno pojavi.
NEPOSREDEN POGOVOR
Klepet vas poveže s tehnično ekipo brez posrednikov in brez potrebe po klicu. Sporočila se snemajo skupaj z zahtevo za storitev, tako da se med izmenami nič ne izgubi.
OBVESTILA, KO SE NEKAJ IZPADE
Aplikacija vas na telefon obvesti, ko nadzorovani strežnik, spletno mesto ali oprema izpade, ko se odpre nova zahteva za podporo in ko v klepet prispe sporočilo. Obvestila prispejo tudi, ko je aplikacija zaprta.
NADZOR
Spremljajte stanje nadzorovanega v vašem podjetju: strežniki, računalniki z nameščenimi agenti, delovni časi, spletna mesta in omrežna oprema. Vsak element prikazuje, ali je na spletu, koliko časa in zgodovino izpadov v tem obdobju.
ZA TEHNIČNO EKIPO
Tehniki in vodje lahko v aplikaciji najdejo čakalno vrsto klicev, nadzorno ploščo, prilagojeno za mobilni zaslon, opozorila za servisirano opremo in oddaljeni dostop do odjemalskih računalnikov z dnevnikom revizije vsake seje.
ZASEBNOST
Aplikacija zbira minimalne podatke, potrebne za delovanje: prijavni e-poštni naslov in identifikator obvestil naprave. Ne zbira lokacije, stikov, fotografij, kamere ali identifikatorjev oglaševanja. Ni oglasov in nobenih podatkov se ne prodaja.
Celotna politika zasebnosti je na voljo na spletni strani headersmonitor.com/privacy.
Odprite zahteve za podporo, pogovorite se s podporo in takoj ugotovite, kdaj gre kaj narobe.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
- Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikomPreberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
- Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.Osebni podatki, Sporočila in še 2
- Podatki so šifrirani med prenosom
- Zahtevate lahko izbris podatkov
Novosti
Primeira versão do Headers Monitor.
• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede
Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.
• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede
Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.
Primerno za vse
Več o temPodpora za aplikacijo
phone
Telefonska številka
+558540427747
O razvijalcu
HEADERS CONSULTORIA TREINAMENTOS E ASSESSORIA EM TI LTDA
devops@headers.com.br
Av. EUSEBIO DE QUEIROZ 4569
CENTRO
EUSÉBIO - CE
61760-046
Brazil
+55 85 98719-2133