ServicePRO Mobile sodeluje s samopostrežnim portalom ServicePRO. URL prvega samopostrežnega portala ServicePRO je potreben, ko prvič zaženete aplikacijo. Administrator storitvePRO lahko zagotovi ta URL.
ServicePRO je rešitev za upravljanje delovnega toka, ki omogoča brezhibno sodelovanje po vsem podjetju. Ponujene rešitve zmanjšujejo stroške, povečajo produktivnost in zagotavljajo popolno prepoznavnost v celotnem podjetju.
Mobilna aplikacija ServicePRO ponuja upravljanje celotnega delovnega toka za podjetja na dosegu roke. Z lahkoto in priročnostjo aplikacije lahko prek telefona hitro odgovarjate na vprašanja strank in rešujete težave. Zahteve lahko ustvarite, jih razvrstite in pošljete obvestila z le nekaj kliki.
Poudarki:
1) Posodobitev zahteve - Spremenite podrobnosti o zahtevi, kot so kategorija, prioriteta, status, dodelitev
2) Obrazci po meri - zajemite dodatne informacije in olajšajte preproste do izpopolnjene delovne tokove
3) Delovni prostor - Preglejte vse zahteve v vašem delovnem prostoru ali v pogledu po meri
4) Obvestila - Obvestite stranke s pošiljanjem e-poštnih sporočil in hitrih sporočil
5) Prednostno določanje - reševanje zahtev po prioritetah
6) Razpored - organizirajte se tako, da razporedite zahteve
7) Spremljanje časa in stroškov - zabeležite čas, ki ste ga porabili za zahtevo
8) Predloge delovnega toka - Dostop do predlog za ustvarjanje novih delovnih tokov
9) Zahteve staršev-otrok - omogočite združevanje zahtevkov
10) Najboljše rešitve - poiščite najboljše rešitve za reševanje težav
Posodobljeno dne
16. dec. 2024