L'H Ben Fet

Ajuntament de l'Hospitalet

O tej aplikaciji

Ta aplikacija je bila ustvarjena z dvojnim ciljem, osredotočenim na informacije in sodelovanje državljanov. Po eni strani omogoča ustvarjanje incidentov, ki jih uporabnik zazna pri storitvah, povezanih s čiščenjem ulic, zbiranjem odpadkov in drugimi elementi, povezanimi z javnim prostorom, in hkrati njihovo spremljanje: ustvarjanje, postopek in reševanje. V tem postopku ima uporabnik dostop tudi do slik, ki jih je ustvaril, lokacijskih zemljevidov in razrešenega pričevanja o incidentu. Po drugi strani pa aplikacija zagotavlja dinamične informacije državljanom L'Hospitalet de Llobregat o zgoraj omenjenih storitvah.

Meni aplikacije

- Ustvarjanje incidentov pri čiščenju
- Ustvarjanje drugih incidentov v javnem prostoru
- Čiščenje v bližini
- Zbirka starega pohištva in krame
- Občinska Deixalleria
- Deixalleria mobile

Inovacije

Prva dva odseka sta prinesla pomembno novost na področju upravljanja komunalnih storitev, ko je bila prejšnja aplikacija namenjena obravnavi samo incidentov, povezanih s čiščenjem. Ta nova aplikacija razširja vrste incidentov na druge, povezane z javnim prostorom. Poleg tega oddelek "Čistilne storitve v bližini" uporabniku s katerega koli mesta omogoča, da se posvetuje s storitvami čiščenja ulic (način in pogostost), ki se izvajajo na določenem mestu posvetovanja.
Kar zadeva ustvarjanje incidentov, so ti registrirani neposredno na strežniku mestnega sveta in so samodejno povezani s profesionalnimi aplikacijami različnih služb za njihovo ustrezno upravljanje in reševanje, s čimer se izboljša učinkovitost storitve in skrajša čas za reševanje incidentov. zagotavlja popolno preglednost upravljanja.