ISPBot
Primerno za vse
info
50+
Prenosi
Primerno za vse
Več o tem
O tej aplikaciji
ISPBot je uradna mobilna aplikacija za operaterje podpore pri ponudnikih internetnih storitev (ISP), ki uporabljajo platformo ISPBot.
Upravljajte klepete svojih strank prek WhatsAppa, dodeljujte in zapirajte zahteve, odgovarjajte v realnem času in dostopajte do vseh podatkov o strankah (paketi, obračunavanje, storitve, lokacija) iz telefona.
KLEPETI V REALNEM ČASU
Prejemajte sporočila WhatsApp od svojih strank s takojšnjimi posodobitvami. Oglejte si, kdo piše, označite jih kot prebrane in odgovorite z enim dotikom.
UPRAVLJANJE ZAGOTOVIC
Dostopajte do razpoložljivih zahtevkov, zaprite rešene in delajte na dodeljenih. Filtrirajte po »moje«, »nedodeljene« ali »vse«.
POJENI PODATKI O STRANKAH
Konsolidiran pogled, ki združuje glavne CRM-je v sektorju ISP: osnovni podatki, pogodbeni paketi, naslov IP, naslov MAC, antena, stanje storitve, neporavnano stanje, čakajoči računi, lokacija na Google Zemljevidih in interne opombe – vse na enem samem zaslonu.
SAMODEJNA DODELITEV
Prejemajte ponudbe za časovno omejene zahteve: sprejmite ali zavrnite v nekaj sekundah.
NADZORNA PLOŠČA V ŽIVO
Metrike vaše uspešnosti in uspešnosti vaše ekipe: aktivne zahteve, zahteve, zaključene danes, in delovna obremenitev na agenta.
STANJE AGENTA
Preklapljajte med stanjem »Splet«, »Odsoten« ali »Zaseden« z enim dotikom.
TEMNI NAČIN
Vmesnik temnega načina za dolge delovne dni.
ZAHTEVE
Bodite operater pri ponudniku internetnih storitev z aktivno platformo ISPBot.
Poverilnice, ki jih zagotovi skrbnik vašega ponudnika internetnih storitev.
Internetna povezava.
Android 7.0 ali novejši.
Ta aplikacija je namenjena izključno operaterjem podpore, ki delajo s ponudniki internetnih storitev, ki so stranke platforme ISPBot.
Spletna stran: https://ispbot.com.ar
Pravilnik o zasebnosti: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Upravljajte klepete svojih strank prek WhatsAppa, dodeljujte in zapirajte zahteve, odgovarjajte v realnem času in dostopajte do vseh podatkov o strankah (paketi, obračunavanje, storitve, lokacija) iz telefona.
KLEPETI V REALNEM ČASU
Prejemajte sporočila WhatsApp od svojih strank s takojšnjimi posodobitvami. Oglejte si, kdo piše, označite jih kot prebrane in odgovorite z enim dotikom.
UPRAVLJANJE ZAGOTOVIC
Dostopajte do razpoložljivih zahtevkov, zaprite rešene in delajte na dodeljenih. Filtrirajte po »moje«, »nedodeljene« ali »vse«.
POJENI PODATKI O STRANKAH
Konsolidiran pogled, ki združuje glavne CRM-je v sektorju ISP: osnovni podatki, pogodbeni paketi, naslov IP, naslov MAC, antena, stanje storitve, neporavnano stanje, čakajoči računi, lokacija na Google Zemljevidih in interne opombe – vse na enem samem zaslonu.
SAMODEJNA DODELITEV
Prejemajte ponudbe za časovno omejene zahteve: sprejmite ali zavrnite v nekaj sekundah.
NADZORNA PLOŠČA V ŽIVO
Metrike vaše uspešnosti in uspešnosti vaše ekipe: aktivne zahteve, zahteve, zaključene danes, in delovna obremenitev na agenta.
STANJE AGENTA
Preklapljajte med stanjem »Splet«, »Odsoten« ali »Zaseden« z enim dotikom.
TEMNI NAČIN
Vmesnik temnega načina za dolge delovne dni.
ZAHTEVE
Bodite operater pri ponudniku internetnih storitev z aktivno platformo ISPBot.
Poverilnice, ki jih zagotovi skrbnik vašega ponudnika internetnih storitev.
Internetna povezava.
Android 7.0 ali novejši.
Ta aplikacija je namenjena izključno operaterjem podpore, ki delajo s ponudniki internetnih storitev, ki so stranke platforme ISPBot.
Spletna stran: https://ispbot.com.ar
Pravilnik o zasebnosti: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Mobilna plošča za ponudnike internetnih storitev: klepeti, zahteve in enoten CRM.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
- Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikomPreberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
- Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.Osebni podatki in Sporočila
- Podatki so šifrirani med prenosom
- Zahtevate lahko izbris podatkov
Novosti
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Primerno za vse
Več o temPodpora za aplikacijo
O razvijalcu
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina