[Kaj storiti, če posodobitev/namestitev aplikacije Trgovina Play zamuja]
- Telefon Samsung: Nastavitve -> Aplikacije -> Trgovina Google Play -> Shramba -> Izbriši podatke in predpomnilnik ter poskusi znova
- Telefon LG: Nastavitve -> Aplikacije in obvestila -> Informacije o aplikaciji -> Trgovina Google Play -> Shramba -> Počisti podatke in predpomnilnik ter poskusite znova
Če tudi po ukrepanju ne morete namestiti naših aplikacij ali aplikacij tretjih oseb, se obrnite na proizvajalca mobilnega telefona.
[KB Securities M-sposoben komunikacijski kanal]
· Center za stranke: 1588-6611 (telefonsko posvetovanje: delavniki od 8.00 do 18.00)
[Meni zagotavljanja storitve]
Škoda zaradi finančne goljufije in poročilo o prekinitvi plačila št. 76, Poizvedba glede vpisa na javno ponudbo # (Umuljeong), Storitev hitrega naročila/poravnave št. 1, Poizvedba o tržni ceni in indeksu št. 2, Zgodovina naročil in transakcij št. 3, Stanje in poizvedba o zgodovini transakcij št. 4, bančništvo in naročniško delo št. 5, finančni produkti št. 6, poročanje o finančnih goljufijah in nesrečah št. 7, račun
in ostala storitev številka 8, svetovalno osebje povezava številka 0, pokojninski oddelek povezava številka 12 (# Meni Povpraševanje o vpisu delnic javne ponudbe deluje samo v času vpisa delnic javne ponudbe)
· Posvetovanje o čezmorskih delnicah 02-6114-1630 (24 ur), posvetovanje o čezmorskih izvedenih finančnih instrumentih 02-6114-1500 (24 ur)
· Glavno posvetovanje s strankami (za stranke, ki ne odpirajo računa iz oči v oči): 1566-0055 (telefonsko posvetovanje: delavniki od 8.30 do 16.30)
Posvetovalni pogovor: Aplikacija M-able > Meni Prime Club > Prime Consultation > Prime Consultation Talk
Posvetovanje na oglasni deski: Aplikacija M-able > Meni Prime Club > Posvetovanje na Prime > Posvetovanje na oglasni deski Prime
Posvetovanje o rezervaciji: aplikacija M-able > meni Prime Club > Glavno posvetovanje > Glavno posvetovanje o rezervaciji
· E-pošta: kbsec.apps@gmail.com
[Podatki o odpiranju računa brez neposrednega obiska]
· Aplikacija M-able> Kliknite meni spodaj levo> Storitev za stranke spodaj levo> Odpri račun> Izberite meni za odpiranje računa, ki ni iz oči v oči
☞ Če nimate računa KB Securities, odprite račun, ki ni osebni, in uporabite različne finančne storitve KB Securities, kot so domače delniške naložbe, čezmorske delniške naložbe, decimalno trgovanje in skladi.
[Pogosto zastavljena vprašanja]
· Ko telefonski klici/besedilna sporočila niso prejeti med avtentikacijo ARS in avtentikacijo mobilnega telefona
☞ Preverite, ali sta telefonska številka, registrirana pri našem podjetju, in telefonska številka, na katero želite prejemati klice, pravilni.
1) Preverite, ali je 1588-6611/02-1588-6611 označeno kot vsiljena pošta.
2) Po pregledu aplikacije WhoWho preverite, ali je naša telefonska številka neželena pošta v aplikaciji.
3) Preverite, ali ste naročeni na vrhunsko storitev blokiranja neželene pošte telekomunikacijskega podjetja
· Pojav, ko se aplikacija ponastavi, ko zapustite in znova vstopite v aplikacijo ali zaženete aplikacijo po preverjanju drugih aplikacij
1) To je lahko posledica pomanjkanja pomnilnika zaradi aplikacij v ozadju, zato najprej zaprite aplikacije v ozadju in jih nato znova zaženite.
2) Nastavitve>Seznam za vzdrževanje baterije in naprave>Elementi baterije>Seznam omejitev uporabe v ozadju>Preverjanje M-able->Izbriši->Aplikacija za izjemo varčevanja z energijo->Preverjanje M-able->Dodaj
· Ne vem, kako izklopiti potisni alarm
☞ Lahko se nastavi v [M-able spodnji levi meni->Nastavitve->Obvestila v spodnji menijski vrstici]
※ Za lažjo prijavo in uporabo storitev vas prosimo, da se registrirate in uporabite več načinov preverjanja pristnosti.
Lokacija menija s potrdilom> Kliknite spodnji levi meni> Izberite avtentikacijo/OTP> Izdajte več potrdil, kot je mobilna avtentikacija KB, preprosta avtentikacija itd.
[M-able glavne storitvene informacije]
Upamo, da boste doživeli uspešno naložbo prek celovite finančne platforme KB Securities 'M-able'.
1. Zagotavlja integrirano trgovalno okolje za domače/mednarodne delnice in domače/mednarodne terminske opcije
2. Zagotavlja enostavno okolje za trgovanje za uporabnike, ki so novi v trgovanju z delnicami
3. Zagotavljanje celovitih storitev upravljanja premoženja, vključno z različnimi naložbenimi produkti, kot so izdani skladi/ELS/obveznice/obveznice in najnovejši trendi upravljanja premoženja.
4. Ponuja »Experts' Selected Stocks«, ki vam omogoča preverjanje delnic strokovnjakov za delnice, in »Algorithm Recommended Stocks«, storitev priporočanja delnic, ki temelji na analizi podatkov.
5. ‘PRIME CLUB’, specializirana investicijska informacijska storitev, ki jo zagotavlja samo KB Securities
6. Zagotavljanje storitev obveščanja pod različnimi pogoji, kot je doseganje ciljne stopnje donosa imetnih postavk, javna objava imetnih/zanimanih postavk in stanje netrgovalnih podrobnosti.
7. Zagotavljanje storitve avtentikacije Kakao na osnovi KakaoTalk, ki ne zahteva javnih potrdil
8. Ponuja storitev obdarovanja delnic, ki vam omogoča obdarovanje delnic bližnjim prijateljem, znancem in družini.
9. Zagotavlja storitev decimalnega trgovanja, ki vam omogoča vlaganje v obetavne čezmorske delnice, kot sta Apple in Google, s samo 1000 voni.
[Vodnik za uporabo pravic dostopa do aplikacije]
Ta aplikacija dostopa samo do dovoljenj, potrebnih za zagotavljanje storitev v skladu s členom 22-2 [Zakona o spodbujanju uporabe informacijskih in komunikacijskih omrežij ter varstvu informacij itd.], podrobnosti pa so naslednje.
[Zahtevane pravice dostopa]
-Prostor za shranjevanje: shranjevanje/branje datotek, potrebnih za uporabo aplikacije
- Telefonska številka: zberite telefonsko številko stranke pri preverjanju pristnosti, preverite podatke o napravi, povežite se s centrom za stranke
- Nameščene aplikacije: informacije o odkrivanju in diagnosticiranju zlonamernih aplikacij, nameščenih na mobilnih telefonih, za preprečevanje finančnih nesreč
[Izbirne pravice dostopa]
- Lokacija: Preverite svojo trenutno lokacijo, ko iščete bližnjo poslovalnico
- Kamera: ID s fotografijo za preverjanje pravega imena, ki ni iz oči v oči, prepoznavanje kode QR za prijavo QR
- Kontakt: darilne zaloge, delite dogodke
- Naprava v bližini (neobvezno): Uporabite ARS z možnostjo M
*Bistvene storitve lahko uporabljate, tudi če se ne strinjate s podelitvijo izbirnih pravic dostopa, vendar lahko obstajajo omejitve pri uporabi nekaterih funkcij.
* Elementi za preiskavo motnje kreditnega naročila (preprečevanje škode zaradi glasovnega lažnega predstavljanja za stranke, ki uporabljajo aplikacijo »0000 Bank« z odkrivanjem zlonamernih aplikacij): informacije o odkrivanju zlonamernih aplikacij, diagnostične informacije za odkrite zlonamerne aplikacije
※ Če uporabljate pametni telefon z operacijskim sistemom Android OS različice 6.0 ali nižje, lahko uporabite vse zahtevane pravice dostopa brez izbirnih pravic dostopa. V tem primeru morate preveriti, ali je operacijski sistem pametnega telefona možno nadgraditi na Android 6.0 ali novejši, ga nadgraditi ter nato izbrisati in znova namestiti aplikacijo, ki ste jo že namestili, da pravilno nastavite pravice dostopa.
Posodobljeno dne
7. nov. 2024