KB스타뱅킹-모바일신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

KB국민은행

O tej aplikaciji

■ Ko morate potrditi svojo identiteto, na primer v bolnišnici, namesto fizične osebne izkaznice uporabite »Mobilno storitev preverjanja registracijske kartice prebivalca« KB Star Banking!

■ Če uporabljate KB Star Banking, se lahko preprosto prijavite za »ekskluzivni komunikacijski načrt KB Star Banking«, ki zagotavlja ugodnosti.

■ Zdaj lahko priročno upravljate sestanke v KB Star Banking s storitvijo »KB Meeting Account Service«.

■ Če nastavite "samodejno prijavo" s svojim certifikatom KB Kookmin, boste samodejno prijavljeni takoj, ko odprete aplikacijo!

■ Če imate mobilni telefon na svoje ime in osebni dokument, lahko odprete depozit/izplačilni račun in se prijavite za internetno bančništvo naenkrat, ne da bi morali obiskati banko (starost 14 let in več)

■ Če namestite V3 na KB Star Banking (različica G6.2.0 ali novejša), jo lahko varno uporabljate med izvajanjem KB Star Banking.

■ Prejemajte 'obvestila' v realnem času, ki jih zdaj potrebujete, kot so obvestila o pologih/dvigih, ugodnostih in naložbenih informacijah, prek KB Star Banking.

■ Prav tako lahko prejmete prilagojene informacije in specializirano upravljanje sredstev, kot so stopnja zapadlosti/donosa, informacije o izdelkih in sporočila, poslana iz podružnice.

■ Uporabite KB Star Banking za specializirane storitve, kot so povpraševanje po izdelkih KB Financial Group, trgovanje z delnicami, KB Pay in načrtovanje zavarovanj.

■ Hitreje in varneje s potrdilom KB Citizen!

· KB Kookmin Certificate je storitev, ki izda in shrani potrdilo KB Kookmin Bank na varnem območju vašega pametnega telefona, kar vam omogoča uporabo KB Star Banking brez skrbi glede kraje ali podvajanja. (1 naprava na osebo)

· Preprosto in varno opravljajte transakcije brez varnostne kartice ali OTP.

· Od izdaje edinstvene osebne kode za carinjenje pri nakupu neposredno iz tujine do plačila premij zdravstvenega zavarovanja in obračuna davka ob koncu leta! Udobje, ki ga lahko doživite s certifikatom KB Kookmin, se povečuje.

■ Navodila, kaj storiti v primeru okvare

- Če potrdilo KB Kookmin ni vidno na modelih telefonov LG
☞ Do tega pojava pride, ker operacijski sistem (OS) telefona LG ni posodobljen v skladu z Googlovimi razvojnimi pravilniki. V tem primeru ga lahko uporabljate na običajen način tako, da [Izbrišite in znova namestite aplikacijo KB Star Banking iz trgovine Google Play > Znova zaženite pametni telefon > Ponovno izdajte nacionalno potrdilo KB].

- Če se aplikacija ne posodobi ali namesti
☞ Izbrišite podatke in predpomnilnik v [Nastavitve > Aplikacije > Trgovina Play > Shramba] in poskusite znova.

- Ko izdaja potrdila KB Citizen ali prijava nista mogoča
☞ Ponovno poskusite izdati nacionalno potrdilo KB po [Izbrišite aplikacijo KB Star Banking > Znova zaženite mobilni telefon > Ponovno namestite aplikacijo KB Star Banking].

- Ko ID pametnega telefona Samsung ni dobro prepoznan
☞ Omogočite [Nastavitve telefona > Aplikacije > Fotoaparat > Nastavitve fotoaparata > AF za sledenje cilju 'ON'].

- Splošna dejanja, ko ne prispejo potisna obvestila o pologu/dvigu v realnem času
☞ Preverite, ali sta »Nastavitve obvestil« in »kbbank v kategoriji obvestil« dovoljeni v mobilni napravi [Nastavitve>Aplikacije>KB Star Banking>Obvestila]
☞ Izvedite [celoten meni KB Star Banking > Nastavitve > Nastavitve aplikacije > Izbriši predpomnilnik/piškotke > Počisti piškotke/podatke]
☞ V meniju [KB Star Banking celoten meni > Nastavitve obveščanja] odstranite soglasje za obveščanje (push) in ga nato znova omogočite.
☞ Če kljub zgornjim ukrepom ne prejmete potisnega obvestila, izbrišite KB Star Banking > Znova zaženite telefon > Znova namestite KB Star Banking (※ Vendar je v primeru AOS skupno potrdilo izbrisano in ga je treba znova izdati)

■ Komunikacijski kanal za stranke KB Star Banking

· Posvetovanje v internetnem klepetu: KB Star Banking Domov > Klepetalni robot/svetovanje > Klepetalni robot/svetovalni klepet (Posvetovanje s klepetalnim robotom: 24 ur)

· Naver Post: kliknite https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 ali poiščite »Naver Post« v iskalnem polju Naver > vnesite »KB Star Banking App Review« v vnosno polje za iskanje objave.

· Elektronski naslov podružnice: [e-mail]

· Center za stranke: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (št. 0 ▶ št. 3) (Čezmorski: [phone]) (telefonsko posvetovanje: med tednom od 9. do 18. ure)

■ Obvestilo o pravicah dostopa do aplikacije

V skladu s členom 22-2 (Soglasje za pravice dostopa) Zakona o spodbujanju uporabe informacijskih in komunikacijskih omrežij ter varstvu informacij itd. in njegovega odloka o uveljavitvi vas bomo obvestili o pravicah dostopa, potrebnih za zagotavljanje KB Star Banking storitev, kot sledi.

【Zahtevane pravice dostopa】
• Telefon: preverite številko mobilnega telefona za preverjanje identitete mobilnega telefona, pravice dostopa do stanja mobilnega telefona in informacij o napravi, storitev, določeno za telefon, ki se uporablja, pametno OTP, preverjanje identitete mobilnega telefona, potrditev različice v nastavitvah okolja, (ponovna)izdaja nacionalnega potrdila KB , ki se uporablja pri izdajanju finančnih/skupnih potrdil, odprtem bančništvu itd.
• Nameščene aplikacije: Uporablja se za odkrivanje elementov, ki bi lahko predstavljali grožnjo med aplikacijami, nameščenimi v pametnem telefonu, za preprečevanje incidentov pri elektronskih finančnih transakcijah.

【Izbirne pravice dostopa】
• Prostor za shranjevanje: pravice dostopa do fotografij naprave, medijev in datotek, ko uporabljate [Shrani, uredi, izbriši, preberi potrdilo], [Pošlji posebno sporočilo o nakazilu po prenosu], [Shrani kopijo bančne knjižice], [Shrani potrdilo o potrditvi prenosa], itd. Uporaba.
• Stiki (imenik): Uporablja se za pridobivanje kontaktnih informacij iz naprave pri prenosu stikov ali pošiljanju SMS z rezultati prenosa.
• Kamera: Dostop do funkcije fotografiranja, ki se uporablja pri fotografiranju osebnih izkaznic, priročnih storitev (oddaja dokumentov na banko, fotografiranje plačila komunalnih storitev ipd.) in kopiranje QR potrdil.
• Mikrofon: Uporablja se za preverjanje pravega imena brez oči v oči, video klice, hitre glasovne prenose itd.
• Lokacija: dovoljenje za dostop do informacij o lokaciji naprave, ki se uporablja pri lociranju poslovalnic/naprav za avtomatizacijo, uporabi storitev rezervacij posvetovanja v podružnicah itd.
• Telesna dejavnost: Uporablja se pri uporabi storitve KB Daily Walking.
• Obvestila: Uporablja se za pridobitev avtentikacije ARS prek potisnih obvestil ali za prejemanje obvestil o ugodnih izdelkih, storitvah, dogodkih in različnih finančnih ugodnostih.

※ Storitve KB Star Banking lahko uporabljate, tudi če se ne strinjate s podelitvijo izbirnih pravic dostopa, vendar lahko obstajajo omejitve glede uporabe nekaterih potrebnih funkcij, ki jih lahko spremenite v [Nastavitve pametnega telefona > Aplikacija > KB Star Banking > Dovoljenja ] meni.

※ Če uporabljate pametni telefon z operacijskim sistemom Android OS različice 6.0 ali nižje, lahko uporabite vse zahtevane pravice dostopa brez izbirnih pravic dostopa. V tem primeru morate preveriti, ali je operacijski sistem pametnega telefona možno nadgraditi na Android 6.0 ali novejši, ga nadgraditi ter nato izbrisati in znova namestiti aplikacijo, ki ste jo že namestili, da pravilno nastavite pravice dostopa.

■ Obvestilo

· Vsaka osebna stranka internetnega bančništva, ki uporablja pametno napravo s sistemom Android različice 5.0 ali novejšo, lahko uporablja KB Star Banking.

· Namestite ga lahko prek mobilnega operaterja 3G/LTE/5G ali brezžičnega interneta (Wi-Fi). V 3G/LTE/5G se lahko zaračunajo stroški prenosa podatkov, če je določena zmogljivost presežena, odvisno od tarifnega načrta, ki ga uporabljate.

· KB Star Banking ni mogoče uporabljati na pametnih napravah, ki so bile samovoljno spremenjene (jailbroken, rootan), da bi preprečili elektronske finančne nesreče v skladu s smernicami finančnih nadzornih organov, in tudi če je nameščena posebna aplikacija, lahko naprava priznana kot poljubno spremenjena naprava. (Priporočena je poizvedba v A/S centru in inicializacija).

Kaj je novega

다국어 화면에서도 KB국민인증서를 이용하실 수 있도록 추가하였고,
KB스타뱅킹 앱에서 원격지원서비스를 이용하실 수 있도록 개선했어요.