LimeChat
1 tis.+
Prenosi
Primerno za vse
info
O tej aplikaciji
Zmogljiva služba za pomoč pri e-trgovini za upravljanje, spremljanje in sodelovanje z vašo ekipo CX za zagotavljanje odličnih storitev za stranke na poti. Bodite na vrhu pogovorov s strankami in znižajte stopnjo obiskov ene strani kadar koli in kjer koli.
• Enotna služba za pomoč za VSE vaše kanale
Pridobite pogovore iz vseh medijev - Whatsapp, Messenger, spletni klepet, e -pošta, Facebook, Instagram. Pogovorite za nadaljevanje, čakanje, razrešite, zaprite in odprite, tako da ga lahko vaša ekipa brez odlašanja nadaljuje.
• Dajte prednost zvestim + pomembnim strankam
Poiščite posebne pogovore na podlagi oznak, kot so stanje, zastopniki, označeni z zvezdico, opozorilo, novo itd. Naša AI samodejno označuje in daje prednost dohodnim poizvedbam, tako da se lahko osredotočite na stranke, ki so najbolj pomembne.
• Takojšnje + preprosto deljenje stanja sledenja naročilom
Pridobite podrobne informacije o naročilih, povezanih s pogovorom, in jih v nekaj sekundah sporočite svojim strankam. Klepet Limechat, ustvarjen izključno za E-Com, razume vse možne poizvedbe, povezane s sledenjem naročil, in se ustrezno odzove.
• Delite najnovejše cene izdelkov in popuste
Obiskovalcem pred nakupom odgovorite z enim klikom s podrobnostmi o izdelku, kot so slike, podatki in popusti na estetski kartici izdelka. Izboljšajte stopnje konverzije s takojšnjimi odzivi, da svojo skupino za podporo pretvorite v središče za prihodke.
• Nikoli ne zamudite sporočila svoje stranke
Prejemajte obvestila strank v realnem času o pogovorih. Zmanjšajte FRT s pripravljenimi odzivi, ustvarjenimi izključno za blagovne znamke D2C.
• Preusmerite poizvedbe do najboljšega člana ekipe
Imate zapleteno stranko? Obvestite druge člane ekipe prek zasebnih opomb.
• Vedno bodite na tekočem s ključnimi meritvami CX
Izmerite pomembne meritve CX, kot so FRT, čas ločljivosti in odprti pogovori, da v realnem času dobite posnetek podpore za stranke. Vsako meritev razčlenite po zastopnikih, oznakah pogovorov, dnevih, času dneva itd., Da boste poglobljeno razumeli uspešnost svoje ekipe.
Prenesite aplikacijo Limechat in se prijavite z obstoječimi podatki.
• Enotna služba za pomoč za VSE vaše kanale
Pridobite pogovore iz vseh medijev - Whatsapp, Messenger, spletni klepet, e -pošta, Facebook, Instagram. Pogovorite za nadaljevanje, čakanje, razrešite, zaprite in odprite, tako da ga lahko vaša ekipa brez odlašanja nadaljuje.
• Dajte prednost zvestim + pomembnim strankam
Poiščite posebne pogovore na podlagi oznak, kot so stanje, zastopniki, označeni z zvezdico, opozorilo, novo itd. Naša AI samodejno označuje in daje prednost dohodnim poizvedbam, tako da se lahko osredotočite na stranke, ki so najbolj pomembne.
• Takojšnje + preprosto deljenje stanja sledenja naročilom
Pridobite podrobne informacije o naročilih, povezanih s pogovorom, in jih v nekaj sekundah sporočite svojim strankam. Klepet Limechat, ustvarjen izključno za E-Com, razume vse možne poizvedbe, povezane s sledenjem naročil, in se ustrezno odzove.
• Delite najnovejše cene izdelkov in popuste
Obiskovalcem pred nakupom odgovorite z enim klikom s podrobnostmi o izdelku, kot so slike, podatki in popusti na estetski kartici izdelka. Izboljšajte stopnje konverzije s takojšnjimi odzivi, da svojo skupino za podporo pretvorite v središče za prihodke.
• Nikoli ne zamudite sporočila svoje stranke
Prejemajte obvestila strank v realnem času o pogovorih. Zmanjšajte FRT s pripravljenimi odzivi, ustvarjenimi izključno za blagovne znamke D2C.
• Preusmerite poizvedbe do najboljšega člana ekipe
Imate zapleteno stranko? Obvestite druge člane ekipe prek zasebnih opomb.
• Vedno bodite na tekočem s ključnimi meritvami CX
Izmerite pomembne meritve CX, kot so FRT, čas ločljivosti in odprti pogovori, da v realnem času dobite posnetek podpore za stranke. Vsako meritev razčlenite po zastopnikih, oznakah pogovorov, dnevih, času dneva itd., Da boste poglobljeno razumeli uspešnost svoje ekipe.
Prenesite aplikacijo Limechat in se prijavite z obstoječimi podatki.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.
Osebni podatki
Podatki so šifrirani med prenosom
Kaj je novega
Contact section enhancement
Podpora za aplikacijo
phone
Telefonska številka
+918882031348