Service Management – Intune
500+
Prenosi
Primerno za vse
info
O tej aplikaciji
Mobilna aplikacija Service Management – Intune (ESM) je podprta mobilna različica OpenText Service Management za Microsoft Intune.
Prek načina Service Portal lahko končni uporabniki:
Poiščite ponudbe storitev ali podpore, članke znanja in novice
Prebrskajte po ponudbi storitev ali podpore
Ustvarite novo storitev ali zahtevo za podporo
Odobrite ali zavrnite odobritve zahteve ali spremenite odobritve
Sprejmi ali zavrni razrešene zahteve
Pametno izdajanje vozovnic in podpora za virtualnega agenta
Preklapljajte med različnimi najemniki
Prek agentskega načina lahko uporabniki agenta:
Poiščite posebne zahteve/dogodke, KI, ljudi in članke ali novice znanja
Oglejte si zahteve/naloge/incidente v mojih pogledih
Filtrirajte seznam zahtev/opravil/incidentov. Na primer, filtrirajte zahteve v določeni prioriteti
Posodobite podrobne informacije o zahtevi/nalogi/dogodku
Objavite komentarje na zahtevo/nalogo/dogodek
Dodajte rešitev ali predlagano rešitev za zahtevo/dogodek
Oglejte si podrobne informacije o osebnih evidencah in stopite v stik z osebo tako, da tapnete telefonsko številko, e-poštni naslov ali lokacijo
Za vse podrobnosti o naši novi izdaji obiščite spletno dokumentacijo OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
POMEMBNO: Ta programska oprema zahteva povezljivost z OpenText Service Management Automation Suite. Mobilno aplikacijo lahko aktivirate tako, da skenirate kodo QR s spletnega mesta servisnega portala za avtomatizacijo upravljanja storitev vašega podjetja. Za aktivacijski URL se lahko obrnete tudi na skrbnika IT.
Prek načina Service Portal lahko končni uporabniki:
Poiščite ponudbe storitev ali podpore, članke znanja in novice
Prebrskajte po ponudbi storitev ali podpore
Ustvarite novo storitev ali zahtevo za podporo
Odobrite ali zavrnite odobritve zahteve ali spremenite odobritve
Sprejmi ali zavrni razrešene zahteve
Pametno izdajanje vozovnic in podpora za virtualnega agenta
Preklapljajte med različnimi najemniki
Prek agentskega načina lahko uporabniki agenta:
Poiščite posebne zahteve/dogodke, KI, ljudi in članke ali novice znanja
Oglejte si zahteve/naloge/incidente v mojih pogledih
Filtrirajte seznam zahtev/opravil/incidentov. Na primer, filtrirajte zahteve v določeni prioriteti
Posodobite podrobne informacije o zahtevi/nalogi/dogodku
Objavite komentarje na zahtevo/nalogo/dogodek
Dodajte rešitev ali predlagano rešitev za zahtevo/dogodek
Oglejte si podrobne informacije o osebnih evidencah in stopite v stik z osebo tako, da tapnete telefonsko številko, e-poštni naslov ali lokacijo
Za vse podrobnosti o naši novi izdaji obiščite spletno dokumentacijo OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
POMEMBNO: Ta programska oprema zahteva povezljivost z OpenText Service Management Automation Suite. Mobilno aplikacijo lahko aktivirate tako, da skenirate kodo QR s spletnega mesta servisnega portala za avtomatizacijo upravljanja storitev vašega podjetja. Za aktivacijski URL se lahko obrnete tudi na skrbnika IT.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Zbranih ni bilo nič podatkov.
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo zbiranje.
Novosti
Now supports android 13 and above
Updated cookies consent banner to reflect recent changes in app usage and privacy preferences
Important bug fixes to make your experience smoother
Updated cookies consent banner to reflect recent changes in app usage and privacy preferences
Important bug fixes to make your experience smoother
Podpora za aplikacijo
phone
Telefonska številka
+15198887111
O razvijalcu
Open Text Corporation
AppStoreHelp@opentext.com
275 Frank Tompa Dr
Waterloo, ON N2L 0A1
Canada
+1 343-598-8919
