이지모바일 - 모바일 지원

10 tis.+
Prenosi
Kategorija vsebine
Primerno za vse
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona

O tej aplikaciji

ezHelp-ova 'Mobilna podpora - ezMobile' je rešitev za mobilno podporo, pri kateri predstavnik podpore strankam deli zaslon strankine naprave Android in rešuje težave, ki se pojavljajo na napravi Android v realnem času.
Z ezMobile lahko vedno podpirate svojo napravo Android ob sebi. Začnite svojo storitev mobilne oddaljene podpore z Easy Mobile zdaj.

* Uporabniki naprav Android Samsung, LG in SONY morajo namestiti namensko aplikacijo proizvajalca.

[glavna funkcija]

1. Skupna raba zaslona
- Osebje za podporo strankam lahko deli zaslon mobilne naprave v realnem času in rešuje težave.

2. Klepet v živo
- Uporabniki in predstavniki podpore strankam lahko klepetajo v realnem času.

3. Prenos datotek
- Možen je dvosmerni prenos datotek med uporabnikom in osebjem za podporo uporabnikom.
(Vendar lahko naprava stranke dostopa samo do mape za prenos – v skladu s pravilnikom za Android)

4. Risanje
- Osebje za podporo strankam lahko uporablja orodje za risanje za prikaz slik na zaslonu uporabnikove terminalske naprave.


[Kako uporabiti]
Korak 1. Namestite in zaženite "Easy Mobile" iz Google Play.
2. korak. Vnesite kodo za dostop (6 mest), ki vam jo je naročila odgovorna oseba, in se dotaknite gumba OK.
3. korak. Odgovorna oseba izvaja mobilno podporo.
4. korak. Končajte podporno delo.

■ Vodnik po pravicah dostopa
Telefon – Uporablja se za prikaz stanja telefona in seznama aplikacij itd.
Prostor za shranjevanje - uporablja se za prenos datotek
Zajem zaslona - uporablja se pri skupni rabi zaslona z agentom
Lokacija - uporabite informacije o lokaciji, ki temeljijo na omrežju, da pridobite informacije o omrežju


=== Obvestilo o uporabi AccessibilityService API ===
V 'Easy Mobile-Mobile Support' je interakcija med terminalom, kjer je nameščen Easy Mobile, in osebjem za podporo strankam za funkcije, navedene v naslednjih točkah,
API storitev dostopnosti se uporablja kot način podpore.

Prek storitve dostopnosti zanesljiva podporna oseba podpira uporabo naprave tako, da zaslon naprave deli s strankami, ki imajo težave pri uporabi naprave ali jo težko uporabljajo zaradi invalidnosti.

'Easy Mobile-Mobile Support' uporablja API storitve dostopnosti in ne zbira nobenih osebnih podatkov, razen za namen zgornjih funkcij.

* Domača stran in podpora strankam
Spletna stran: https://www.ezhelp.co.kr
Podpora strankam: 1544-1405 (delavniki: od 10.00 do 18.00, sobote, nedelje in prazniki zaprto)
Posodobljeno dne
18. avg. 2025

Varnost podatkov

Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Zbranih ni bilo nič podatkov.
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo zbiranje.

Novosti

작은 오류 수정

Podpora za aplikacijo

O razvijalcu
(주)마이더스소프트
biz@midassoft.co.kr
대한민국 13486 경기도 성남시 분당구 판교로255번길 9-22, 907호 (삼평동,판교우림시티)
+82 70-8282-2855

Več od razvijalca midassoft