MIS Caller CRM

MIS WORK INDIA PRIVATE LIMITED

O tej aplikaciji

MIS Caller CRM je aplikacija za upravljanje klicev in CRM, zasnovana za pomoč posameznikom in podjetjem pri učinkoviti organizaciji telefonskih klicev in interakcij s strankami.

Aplikacija uporabnikom omogoča klicanje in prejemanje telefonskih klicev, ogled zgodovine klicev in upravljanje zapisov klicev v preprostem vmesniku v slogu CRM. Uporabnikom pomaga slediti dohodnim, odhodnim in zgrešenim klicem skupaj s povezanimi kontaktnimi podatki.

MIS Caller CRM se integrira s sistemom za telefonske klicanje, da zagotovi nemoteno izkušnjo klicanja, hkrati pa ohranja podatke o klicih organizirane in dostopne.

Ključne funkcije

• Klicanje in prejemanje telefonskih klicev
• Čist in enostaven vmesnik za klicanje
• Upravljanje zgodovine klicev (dohodni, odhodni, zgrešeni klici)
• Organizacija klicev na podlagi stikov
• Izbirni nadzor preusmeritve klicev
• Dostop do zapisov klicev brez povezave

Uporaba dovoljenj

MIS Caller CRM zahteva le bistvena dovoljenja za zagotavljanje osnovnih funkcij:
• Dovoljenje za telefon – za klicanje in prejemanje klicev
• Dovoljenje za dnevnik klicev – za prikaz zgodovine klicev v aplikaciji
• Dovoljenje za stike (izbirno) – za prikaz imen klicateljev

Aplikacija ne snema klicev, ne dostopa do sporočil SMS, ne sledi uporabnikom in ne deli osebnih podatkov z zunanjimi uporabniki. Vsi podatki ostanejo pod nadzorom uporabnika.

Novosti

V 3 (1.3)