(Velja samo za telefone Android z različico 8.0 ali novejšo (vključno z 8.0), ne velja za tablične računalnike Android)
Od danes naprej lahko osebni računi naše spletne banke neposredno aktivirajo funkcijo mobilnega bančništva prek aplikacije. Vendar pa morate za uporabo funkcije mobilnega bančništva transakcij še vedno zaprositi za ustrezni mehanizem prenosa v kateri koli od naših poslovalnic.
Naša zadružna banka ponuja naslednje priročne storitve; uporabnikom svetujemo, da namestijo najnovejšo različico operacijskega sistema:
1. Zagotavlja povpraševanje o stanju in podrobnostih transakcij za naše depozitne račune NTD, načrtovane in nenačrtovane prenose računov, plačilo različnih računov za komunalne storitve in davkov, povpraševanje in plačilo posojil, povpraševanje in transakcije depozitov v tuji valuti, povpraševanje in plačilo izpiskov naših kreditnih kartic, povpraševanje o izpiskih debetnih kartic VISA, povpraševanje in transakcije skladov, inteligentno storitev za stranke in funkcije spletnega čakanja.
2. Najnovejše novice
Zagotavlja najnovejše novice o naših različnih poslovnih dejavnostih.
3. Finančne informacije
Zagotavlja informacije o menjalnem tečaju naše zlate hranilne knjižice, menjalnem tečaju tuje valute, obrestnih merah za depozite/posojila v tuji valuti, obrestnih merah za menice/obveznice in informacije o trezorju za upravljanje premoženja.
4. Spletni pult: Zagotavlja zdravstvene storitve, storitve premoženjskega in nezgodnega zavarovanja, lokacije storitev, povezane spletne postopke prijave in storitve rezervacije terminov.
Zdravstvene storitve: Zagotavlja dostop do zdravstvenih informacij in plačilnih funkcij za partnerske bolnišnice.
Storitve premoženjskega in nezgodnega zavarovanja: Zagotavlja dostop do zavarovalnih informacij in plačilnih funkcij za partnerske zavarovalnice premoženja in nezgodnega zavarovanja.
5. Dovoljenja za uporabo aplikacije HeKu:
(1) Kamera: To dovoljenje je potrebno za funkcijo skeniranja QR kode HeKu E-Pay.
(2) Informacije o lokaciji: To dovoljenje je potrebno za lokacije storitev.
(3) Mikrofon: Zagotavlja funkcijo pogovornega vnosa z umetno inteligenco za inteligentne glasovne storitve.
(4) Telefon: To dovoljenje je potrebno za klice v poslovalnice in službo za stranke ter za storitve povezovanja naprav.
(5) Prostor za shranjevanje: To dovoljenje je potrebno za funkcijo skeniranja QR kode HeKu E-Pay za branje slik.
(6) Iskanje vseh aplikacij: Aplikaciji omogoča iskanje informacij o vseh aplikacijah, nameščenih v napravi, vključno z imenom aplikacije, številko različice in imenom aplikacije, da se potrdi, da uporabnik ni namestil nobene aplikacije na črnem seznamu. (7) Poln dostop do interneta: Ta storitev zahteva pošiljanje in prejemanje podatkov prek interneta.
(8) Uporaba biometrične strojne opreme: To dovoljenje je potrebno za hitro prijavo/transakcije.
(9) Preverjanje omrežne povezave: Uporablja se za potrditev trenutnega stanja omrežja naprave.
(10) Preprečevanje prehoda telefona v stanje pripravljenosti: To dovoljenje je potrebno za funkcijo skeniranja črtne kode.
(11) Preverjanje povezave Wi-Fi: Uporablja se za potrditev trenutnega stanja omrežja naprave.
(12) Uporaba strojne opreme za prstne odtise: To dovoljenje je potrebno za hitro prijavo/transakcije.
(13) Prikaz obvestil: To dovoljenje je potrebno za storitev potisnih obvestil.
(14) Prejemanje internetnih podatkov: Uporablja se za potrditev trenutnega stanja omrežja naprave.
(15) Oddajna sporočila: Onemogočite prejemanje oddajnih sporočil, da zaščitite normalno delovanje aplikacije in preprečite nenamerno aktivacijo ali motnje drugih programov.
Za podrobnejše informacije o dovoljenjih, potrebnih za druge storitve, preverite razdelek Dovoljenja aplikacije v informacijah o aplikaciji.
**Ko uporabljate to storitev, bodo nekatere funkcije zahtevale prejemanje in dostop do občutljivih podatkov. Uporabniki so odgovorni za odločitev, ali bodo te podatke posredovali.**
Občutljivi podatki vključujejo: številko osebne izkaznice, uporabniško ime, geslo, številko računa, številko kreditne kartice, telefonsko številko, datum rojstva, naslov in e-poštni naslov.
**Če želite onemogočiti določena dovoljenja, vam banka ne bo mogla zagotoviti celotne storitve mobilne banke TCB. Določena dovoljenja v svoji mobilni napravi lahko onemogočite na naslednji način:** »Nastavitve« → »Aplikacije« → »Banka TCB« → »Dovoljenja« ali »Dovoljenja« za onemogočanje različnih dovoljenj.
**Za sorodne informacije obiščite spletno stran banke: https://www.tcb-bank.com.tw/ ali se obrnite na službo za pomoč strankam. Hvala!**
Telefonska številka za pomoč strankam: 0800-033175, 04-22273131
Banka TCB vas opominja, da je za izboljšanje varnosti vaše mobilne naprave priporočljivo namestiti originalno protivirusno programsko opremo.
Zagotavljanje bančnega povpraševanja o depozitnem računu v tajvanskih dolarjih, dogovorjenega in nepogodbenega prenosa, plačila različnih pristojbin in davkov, poizvedovanja in plačila posojila, poizvedbe in transakcije deviznega depozita, računa kreditne kartice in plačil, poizvedovanja in trans...
Posodobljeno dne
29. sep. 2026