Programska oprema Mobile Field Service
Izboljšanje zadovoljstva strank, povečanje Technician izkoristek in povečanje učinkovitosti storitev s servisnim Pro® Mobile
Vaše stranke imajo visoka pričakovanja. Pomagajte svojim tehniki na terenu storitev jih presega.
organizacije področju storitev, ki pooblastijo svoje storitve tehniki z realnem času stranke, sredstva, inventar, garancijo in druge informacije resolution klic vedno prekašajo vrstnike, ker lahko njihovi tehniki hitreje dokončati svoje delo, in na višji prvič stopnjo uspešnosti odgovor.
Zakaj Service Pro Mobile?
Bolj obveščeni Tehnik je bolj produktivni! Omogočite storitev tehnikom na terenu z takojšnje informacije, da bi dobili delo opravljeno pravice, na prvi poziv.
• storitev Pro Mobile deluje kjerkoli - Tehniki lahko snema delo na območjih z ali brez brezžično omrežno povezljivost.
• Service Pro Mobile je enostaven za uporabo - Funkcije so intuitivno postavljenimi in uporabo avtohtone navigacijo naprave. To je navzkrižno platformo in usklajene med iOS in možnosti menija Android.
• Service Pro Mobile je brezhibno podaljšanje službe Pro - Stop zapravljaš napora! Integracija s servisnim Pro® razširja produktivnost svetovnega polja razreda storitev na tem področju.
• storitev Možnosti Pro Mobile uvajanja - Na premisi ali oblaku
• storitev Pro Mobile počne delovnih nalogov in preglede - Podatki se shranijo v stalnih tabel, ki se ujemajo s strukturo Pro back-end funkcijo Service.
• storitev Pro Mobile lahko vključijo v svoj sistem "domačo pisarno" - Uživajte v celotno podjetje terenu avtomatizacije s pomočjo Service Pro Mobile z vašo domačo pisarno sistema.
Kaj lahko Service Pro Mobile storiti?
Service Pro Mobile vključuje številne brezpapirno upravljanje zmogljivosti storitev za terenskim serviserjem:
• Stanje Service Technician
• Pomembno Opozorilo
• Vgrajen Besedilo Sporočila
• Service Technician Koledar
• Delovni nalog za upravljanje:
• Stiki strani
• Site oprema Sredstva
• Sledenje Garancija
• Sledenje Technician čas
• sledenje zalog
• Pregledi premoženjem
• Servisna Knjižica
• Photo Capture
• Podpis Capture
• Reverse Geokodiranje
• Ustvarjanje in ogled elementi vrstic v uporabnem sredstev
Posodobljeno dne
19. sep. 2016