Nexa

futxtech

O tej aplikaciji

Aplikacija za stranke NEXA je zasnovana za stranke, ki si želijo jasen, organiziran in zanesljiv način naročanja izdelkov ter sledenja celotnemu poteku naročila od oddaje do dostave. Aplikacija podpira običajna naročila izdelkov, naročila po meri in naročila sezonskih akcij v okviru ene strukturirane izkušnje dobave in dostave.

Z NEXA lahko stranke brskajo po razpoložljivih izdelkih glede na območje dostave, si ogledajo podrobnosti o izdelkih, dodajo artikle v košarico, izberejo naslov za dostavo, izberejo razpoložljiv termin dostave, pregledajo povzetek naročila in potrdijo naročilo z razpoložljivimi možnostmi plačila. NEXA ni naključna odprta tržnica in ni tradicionalna aplikacija za dostavo v restavracije. Je operativna platforma, ki povezuje stranke, dobavitelje, skladišča, združevalne ekipe, operacije in voznike prek nadzorovanega delovnega toka.

Za običajna naročila lahko stranke izberejo izdelke iz odobrenega kataloga in neposredno zaključijo nakup. Za naročila po meri lahko stranke oddajo podrobnosti za izdelke, ki trenutno niso navedeni v katalogu, ne da bi takoj plačale. Zahteva se pregleda, določi cena in vrne stranki kot ponudba. Ko stranka sprejme ceno, zahteva postane aktivno naročilo in se nadaljuje skozi običajni postopek nakupa in izpolnitve. NEXA podpira tudi sezonske kampanje, kjer lahko stranke naročijo izbrane izdelke v določenem obdobju kampanje, medtem ko se dobava in dostava upravljata v skladu z urnikom kampanje.

Aplikacija omogoča sledenje naročilom korak za korakom, tako da lahko stranke razumejo, kaj se dogaja na vsaki stopnji. Stanja naročil lahko vključujejo: novo naročilo, premalo zalog, premalo združevanja, pripravljeno za odpremo, pripravljeno za dostavo, na voljo za dostavo, dostavljeno ali neuspešna dostava, ko pride do težave. To strankam omogoča boljšo preglednost in zmanjšuje potrebo po ročnem spremljanju.

NEXA strankam pomaga tudi pri upravljanju naslovov za dostavo. Stranke lahko dodajo več naslovov, izberejo privzeti naslov, navedejo podrobna navodila za dostavo in uporabijo podatke o lokaciji, kjer so na voljo, za podporo bolj tekočemu postopku dostave. Čas dostave je povezan z območjem dostave stranke, kar platformi pomaga ponuditi realistične in organizirane možnosti dostave.

Obvestila stranke obveščajo o pomembnih dejanjih in spremembah, vključno s potrditvijo naročila, posodobitvami stanja, ponudbami cen za prilagojene zahteve, napredkom dostave in zahtevanimi dejanji strank. Aplikacija podpira tudi komunikacijo in podporo strankam, tako da je lažje spremljati težave ali vprašanja v zvezi z naročili.

NEXA je zasnovana kot stran, ki je usmerjena k strankam v celotnem procesu dobave in dostave. Ponuja več kot le seznam izdelkov; strankam pomaga pri oddaji naročil, spremljanju napredka dobave, razumevanju faz skladiščenja in dostave ter prejemanju nakupov prek strukturiranega operativnega toka.

Z NEXO lahko stranke naročajo izdelke, pošiljajo zahteve po meri, spremljajo vse pomembne posodobitve in prejemajo pošiljke prek pametne, organizirane in pregledne platforme za dobavo in dostavo.

Novosti

We’ve improved the app’s performance and stability and made general enhancements for a smoother, more reliable experience.