EC Mobile omogoča uporabnikom, da opravljajo svoje naloge in sprejemajo informirane odločitve takoj iz svoje mobilne naprave. Prejmejo obvestilo, ko je potrebno dejanje, in lahko izvedejo dejanje z le nekaj kliki na svojem mobilnem telefonu. Spodaj so podrobneje opisane ključne značilnosti modula.
Izboljšana uporabniška izkušnja:
Informacije o uspešnosti sredstev so na voljo prek intuitivnega interaktivnega grafičnega vmesnika, ki omogoča ogled podatkov iz različnih perspektiv z možnostjo vrtanja skozi.
Takojšnje interakcije in obvestila:
Interakcija z vašimi sodelavci in rešitvami poteka prek upravljanja poslovnih procesov, kjer se vsaka naloga, ki se upravlja v mobilni aplikaciji, integrira z avtomatiziranimi računalniškimi nalogami in nalogami, ki se izvajajo znotraj EC, v celotni organizaciji. Takojšnja obvestila zmanjšajo dolge cikle nedejavnosti, kar povzroči hitrejše dokončanje postopka z manj ročnega napora.
Priročna dodelitev nalog:
Naloge lahko dodelite posameznim osebam ali skupinam, skupinske naloge pa lahko prevzame kateri koli član. Dodeljene naloge je mogoče po potrebi znova dodeliti drugim, postopek pa se bo nadaljeval po zaključku naloge, kar omogoča učinkovito sodelovanje med številnimi akterji in zagotavlja dosledno obravnavo zapletenih nalog.
Učinkovito upravljanje poslovnih procesov:
Stranke lahko zgradijo lastne procese v EC z uporabo vizualnih orodij, naloge iz izvajanja teh procesov pa bodo samodejno na voljo v aplikaciji EC Mobile. Izvajanje procesa se lahko sproži neposredno iz mobilne aplikacije, npr. za začetek optimizacijskega opravila, ko uporabnik odkrije spremenjene pogoje delovanja.
Posodobljeno dne
19. jan. 2024