Klicni center LiveAgent je zdaj na poti! In prinaša tono funkcionalnosti, vključno z:
Vhodni klici
- Prejemajte klice, ki prihajajo v račun LiveAgent, tudi če niste prijavljeni v aplikacijo brskalnika
- Dostopnost nastavitev v določenih oddelkih za klice, ki prihajajo v mobilno napravo
- Uporabite telefon kot »slušalke«, če želite brskati po brskalniku
Izhodni klici
- Izhodne klice iz katere koli izbrane telefonske številke, ki ste jo povezali z vašim računom LiveAgent
- Brskajte po stiku z LiveAgentom
- Vzpostavite interne klice med zastopniki ali oddelki
Posodobljeno dne
10. nov. 2023