CX On The Go

QuestionPro

O tej aplikaciji

QuestionPro "CX On The Go" je najbolj zaupanja vredna aplikacija in ultimativna zaprtozančna rešitev za vse vaše potrebe po upravljanju uporabniške izkušnje. V kombinaciji z licenco QuestionPro CX lahko preprosto spremljate in upravljate uporabniško izkušnjo svojega podjetja od koder koli in kadar koli.
Pridobite izčrpen pregled svojih odgovorov, vstopnic, rezultatov NPS in števila promotorjev, pasivnih in nasprotnikov v jasni in lahko razumljivi grafični obliki.
In najboljši del? Nastavitev in uporaba te aplikacije je preprosta, kar zagotavlja, da se lahko osredotočite na tisto, kar je resnično pomembno – zagotavljanje vrhunskih uporabniških izkušenj.
Ključne funkcije:
1. Interaktivna funkcija zaprtega kroga za upravljanje vstopnic.
2. Oglejte si NPS, vstopnice in odgovore za vsako poslovno enoto.
3. Ustvarite in upravljajte vstopnice od koder koli in kadar koli.
4. Dosezite svoje stranke na poti.
5. Oglejte si komentarje, stanje in prioritete ustvarjenih vstopnic.
6. Poiščite glavni vzrok in ukrepajte.
7. Pameten koncept zamude in avtomatizirana eskalacija.
8. E-poštne predloge za hitrejše in enostavnejše odgovore.

Kaj je novega

* UI/UX improvements.
* Onboarding show for only first time login.
* Fixed minor bugs.