To lahko prilepite neposredno v polje **Celoten opis**:
---
**Script Support** je platforma za upravljanje odnosov s strankami in storitev, zasnovana za poenostavitev komunikacije med strankami in podpornimi ekipami. Aplikacija uporabnikom omogoča varno prijavo z enkratnim geslom (OTP), vlaganje zahtevkov za storitve, oddajo pritožb, spremljanje njihovega napredka in prejemanje pravočasnih posodobitev skozi celoten postopek reševanja.
Naše poslanstvo je zagotoviti pregledno, učinkovito in uporabniku prijazno izkušnjo podpore, ki strankam pomaga ostati obveščene in povezane s ponudniki storitev na vsaki stopnji reševanja težav.
### Ključne funkcije
🔐 **Varna prijava z enkratnim geslom (OTP)**
* Hitro in varno preverjanje pristnosti z enkratnim geslom (OTP).
* Varen dostop do informacij o vašem računu in storitvah.
📝 **Vlaganje pritožb in zahtevkov za storitve**
* Oddaja pritožb neposredno prek aplikacije.
* Ustvarjanje zahtevkov za storitve s podrobnimi informacijami za hitrejšo obdelavo.
* Vodenje centralizirane evidence vseh zahtevkov in pritožb.
📊 **Spremljanje stanja pritožb**
* Spremljanje napredka pritožb in zahtevkov za storitve v realnem času.
* Oglejte si trenutne posodobitve stanja in podrobnosti o rešitvah.
* Bodite obveščeni skozi celotno podporo
Posodobljeno dne
11. jun. 2026