Shiftix Engineer je celovita platforma za upravljanje vzdrževanja in izdajanje zahtevkov, zasnovana za poenostavitev poteka dela med strankami in servisnimi ekipami. Naša aplikacija zagotavlja, da se vsaka servisna zahteva spremlja, upravlja in rešuje z visoko učinkovitostjo.
Aplikacija ponuja brezhiben vmesnik, kjer lahko stranke poročajo o težavah, vzdrževalni inženirji pa lahko učinkovito upravljajo svoje naloge. Premosti vrzel med poročanjem o težavi in njenim odpravljanjem.
Ključne lastnosti:
Stranke lahko hitro vložijo zahtevke za vzdrževanje za kakršne koli tehnične težave ali servisne zahteve.
Nadzorna plošča nalog inženirja: Vzdrževalni inženirji dobijo namenski pregled vseh dodeljenih zahtevkov, čakajočih nalog in nujnih popravil.
Posodobitve stanja v realnem času: Spremljajte napredek vsakega zahtevka od »Odprto« do »V teku« in končno do »Zaključeno«.
Dnevniki vzdrževanja: Vzdržujte digitalno zgodovino vseh servisnih dejavnosti in opravljenih vzdrževalnih del za poznejšo uporabo.
Učinkovita komunikacija: Zagotovite, da je pravi inženir obveščen ob pravem času, da se skrajša čas izpada.
Poenostavljen potek dela: Zasnovan posebej za vzdrževalne ekipe za hitrejše zapiranje zahtevkov in izboljšanje zadovoljstva strank.
Posodobljeno dne
10. jun. 2026