Dobra služba za stranke je osnova vsakega podjetja. Pametna logika ponuja vse optimistične funkcije, primerno mobilno aplikacijo in programsko opremo ter pametnejše možnosti. Izkazali smo se s prilagojenim Service CRM na podlagi delovnega toka, ki uporabnikom pomaga, da se seznanijo s prednostmi v realnem času.
Močan temelj vsakega podjetja je v storitvah za stranke. Razpoložljivost optimističnih funkcij je tisto, zaradi česar je Service CRM, eno najbolj cenjenih v storitveni industriji po vsej Indiji in po vsem svetu.
Service CRM je rešitev vse v enem za podjetje s prijavo strank, prijavo Field Engineer in skrbniško prijavo. Uporabniki so danes lahko deležni ugodnosti v realnem času skupaj z našo prilagojeno programsko opremo CRM in mobilno aplikacijo. Mobilna aplikacija Service CRM je združljiva s telefoni Android in IPhones.
> Mobilna aplikacija Service CRM je enostavna za uporabo in zmogljive zmogljivosti za poenostavitev celovitih servisnih nalog:
• Dajte stranki svobodo, da zahtevo za storitev 24-urno rezervira neposredno z aplikacijo
• Izboljšajte vidnost celotnega postopka storitve za stranke v aplikaciji.
• Povečajte namen strank z zagotavljanjem donosnih ponudb AMC in nakupov.
• Izboljšajte zadrževanje strank s povratnimi informacijami in pregledi strank.
Z uporabo programske opreme Free Field Service naredite več mobilnosti v svojem majhnem podjetju.
Poiščite več delovnih mest neposredno v aplikaciji kadar koli
Zagotovite odlične storitve za osrečevanje kupcev
> Z aplikacijo Field Service Management aplikacija Service CRM App nudi boljše storitve, kot so:
• Občasno vas pametno opomni na redne storitve.
• Na mojih besedilnih sporočilih zgodovina strank navdušuje vaše stranke.
• Pri zapiranju opravila avtomatizirajte naloge terenske službe s pomočjo digitalnega podpisa in OTP.
• Zagotovite proaktivne storitve, s katerimi boste kupca dolgo časa osrečevali.
> Poprodajna programska oprema za upravljanje storitev na terenu nudi več storitev za pospeševanje vašega storitvenega podjetja:
• Upravljajte vse garancijske dogovore, delovne postopke in procese za avtomatizacijo vašega poslovanja.
• Izboljšajte uporabo terenskih tehnikov z upravljanjem urnikov, poti in časa.
• Avtomatizirajte garancijo in občasno izboljšajte natančnost načrtovanih storitev.
• Porabite manj časa za izdelavo računov, opomnike in upravljanje EMI.
Glavne ključne značilnosti programske opreme CRM so: -
1. Upravljanje strank
2. Upravljanje pritožb
3. Brezplačno upravljanje storitev
4. Garancija / upravljanje AMC
5. Upravljanje EMI / obrokov
6. Nakup izdelka prek spleta prek aplikacije
7. Vnaprejšnje poročanje
8. Obvestila prek sporočil SMS strankam na mobilni napravi in še veliko več.
Aplikacija Service CRM je delovala skupaj s programsko opremo CRM. Za več podrobnosti o tej aplikaciji obiščite naše spletno mesto ali nas pokličite.
Posodobljeno dne
24. apr. 2023