Kaj boste prejeli:
*** Informacije o tem, koliko podatkov ste prenesli in naložili od vaše zadnje povezave z našim strežnikom.
*** V aplikaciji lahko odprete »Vstopnico za podporo« za želeno podporo. O svoji težavi lahko obvestite tudi našo tehnično ekipo prek sporočil. Ni vam več treba klicati naše pisarne.
*** Mesečni račun lahko plačate iz naše aplikacije prek spletnega plačilnega prehoda bKash brez dodatnih stroškov.
*** Zgodovino plačil si lahko ogledate.
*** V primeru kakršnih koli motenj na internetu ali kakršne koli ponudbe ali novice bomo v aplikaciji objavili obvestila.
*** Našo storitev lahko dobite tudi iz aplikacije z uporabo mobilnih podatkov. Vaša povezava se lahko prekine, če računa ne plačate pravočasno. V tem primeru lahko račun plačate iz aplikacije z uporabo mobilnih podatkov ali katere koli internetne povezave, vaša internetna storitev pa se bo samodejno ponovno vzpostavila.
Vstopnico za podporo lahko odprete tudi z uporabo »Sistema za podporo strankam in vstopnic« prek mobilnih podatkov, če ste popolnoma prekinjeni z našo internetno povezavo. Naša ekipa za podporo bo nato zelo hitro rešila težavo.
Posodobljeno dne
19. nov. 2025