Samwin Mobile Agent omogoča uporabnikom agenta, da se povežejo s samwinom s svojo mobilno napravo Android.
Ta aplikacija ponuja vse ključne funkcije, znane iz samwin agentov za namizne računalnike:
* Skill Management - prijava v Skills in izstop iz njega
* Upravljanje s klici - postavite klic na čakanje, parkirajte ali ponovno postavite klic v čakalno vrsto
* Podpora za programski telefon - kličite in sprejemajte klice prek WiFi ali mobilnih podatkov
* Popoln dostop do imenika - vključno s prisotnostjo in sestanki
* Seznam čakajočih klicev in zgodovina klicev - prikazuje čakajoče in pretekle klice
Na območjih s slabo internetno povezavo lahko namesto razširitve Softphone ACD uporabite razširitev ACD, ki je nastavljena kot nenadzorovan fizični telefon s telefonsko številko mobilne naprave. To uporabniku omogoča, da klice samwin obravnava kot običajne telefonske klice tudi z minimalno pokritostjo celice.
Posodobljeno dne
21. apr. 2026