Moj Telenor vam omogoča pregled, hitre odgovore in dobre ponudbe.
V aplikaciji imate na dosegu roke veliko samopostrežnih možnosti. Med drugim dobite dober pregled nad vašimi naročninami in računi, lahko spremljate porabo podatkov in dokupite podatke. Morda boste našli tudi dobro ponudbo.
- Vaše naročnine
Pridobite pregled nad lastnimi in družinskimi naročninami. Tako mobilni, internet kot mobilni internet. Vidite lahko, koliko podatkov je otrokom ostalo, ali preverite, ali je obdobje vezave poteklo.
- Dodatna poraba
Pridobite pregled dodatne porabe. To so lahko na primer klici, sporočila, podatki v tujini ali donacije in tekmovanja.
- Tvoji računi
Hitro si lahko ogledate vse svoje račune in preverite, ali je vse tako, kot mora biti.
- Plačevanje računov
V aplikaciji lahko plačujete tudi račune, če niste registrirani pri Betalingsservice ali imate registrirano plačilno kartico.
- Spremenite način plačila
Če imate nov Dankort ali želite zamenjati Betalingsservice s plačilno kartico, lahko to storite hitro in enostavno v aplikaciji. Z le nekaj koraki lahko preprosto posodobite podatke o plačilu.
- Nakup dodatnih podatkov
Če vam zmanjka podatkov, jih lahko napolnite neposredno v aplikaciji. To velja tudi, če potujete po Evropi in drugod po svetu.
- Informacije o naročnini
V aplikaciji boste našli vse najpomembnejše informacije o vaši naročnini. Na primer številka kartice SIM, koda PUK in širokopasovna številka ter ime in cena naročnine.
- Spremljajte porabo družine
Neposredno v aplikaciji si lahko ogledate porabo svoje družine in dobite pregled svojega zbirateljskega popusta, če imate več naročnin.
- Ogled in poročanje o napakah
Ali ste imeli slabo pokritost na vašem mobilnem telefonu ali mobilni širokopasovni povezavi? Potem bi radi slišali od vas - v aplikaciji lahko sami prijavite napake v omrežju. Ko prijavite težavo, bodo naši tehniki poskrbeli za zadevo.
- Oglejte si sporočilo Telenorja
V aplikaciji imate enostaven dostop do zgodovinskega pregleda e-pošte, ki ste jo prejeli od Telenorja, na primer do potrditve naročil in potrdil.
- Glej odplačila in PREKLOP
Če ste mobilni telefon kupili na obroke, boste našli jasen pregled preostalih obrokov in skupni znesek, ki ga morate plačati. Če ste svoj mobilni telefon kupili s SWITCH, lahko tudi vidite, kdaj ga lahko zamenjate za najnovejši model.
Posodobljeno dne
18. okt. 2024